CEO na sociaal akkoord bij Bpost: "Belangrijke stap gezet, maar we zijn er nog niet"

De directie van Bpost en de vakbonden bereikten gisteren na maanden onderhandelen en weken van staking een sociaal akkoord. Dat voorziet in werkzekerheid, bescherming tegen naakte ontslagen tot en met volgend jaar, een verhoging van de maaltijdcheques en een eenmalige bonus. Ook rond interne hertewerkstelling, verlof en eindeloopbaan werden afspraken gemaakt.

"Ik denk dat hiermee een heel belangrijke stap gezet is", aldus CEO Chris Peeters in De Ochtend op Radio 1, waar hij het sociaal akkoord toelicht. 

"Het voornaamste is dat wij een werkgarantie geven voor de periode van deze cao." Dat is volgens hem belangrijk nadat bpost de krantenconcessie is verloren en de klassieke briefpost verder blijft dalen. "Dat ging om heel veel jobs. Dat hebben we zonder sociaal plan kunnen doorwerken. In zo’n omgeving bieden we onze mensen opnieuw werkzekerheid."

"We blijven ook inzetten op de maatschappelijke rol van de postbode. Ik denk dat er zeer grote bezorgdheid was bij onze mensen. 'Worden wij nu een klassieke pakjesleverancier? Gaan we enkel dat doen?' Nee. Wij blijven ook brievenpost doen. De postbode blijft belangrijk in het straatbeeld."

In ruil voor het sociaal akkoord vraagt Bpost de nodige flexibiliteit om de organisatie van het bedrijf aan te pakken. Behalve de collectieve arbeidsovereenkomst ligt er immers ook een transformatieplan op tafel. 

Dat moet Bpost beter laten inspelen op de sterke groei van pakjesleveringen en herschikt de werkorganisatie van de postbodes. Concreet schuift het voorziene beginuur vanaf september op met 1 uur en 45 minuten: waar de meeste postbodes vandaag rond 7 uur vertrekken, zou dat 8.45 uur worden.

"We zullen die verschuiving in de tijd móeten doorvoeren als we willen overleven in een zeer competitieve pakjesmarkt. Het is iets wat absoluut moet gebeuren", zegt Peeters.

De uren zijn echter nog niet definitief. Peeters benadrukt dat het gaat om een maximumkader en dat de concrete uurroosters moeten worden uitgewerkt per sorteercentrum en regio. "Het gaat om complexe logistiek. Nu kunnen we in detail bekijken wat dit voor iedereen betekent, zodat werknemers tegen september hun privéschema kunnen aanpassen aan de nieuwe realiteit."

De vakbonden gingen akkoord met de cao, maar blijven zich verzetten tegen de verschuiving van de starturen. Zij vinden dat het plan onvoldoende rekening houdt met het sociaal leven van postbodes en noemen het niet realistisch en operationeel weinig doordacht.

Peeters erkent dat er weerstand is. "Weerstand tegen verandering is er altijd", zegt hij, maar volgens hem is er ook begrip bij werknemers voor de noodzaak van de hervormingen. "Ze begrijpen dat werkgarantie óók belangrijk is. Ook de maatregelen rond koopkracht worden door veel mensen geapprecieerd."

De stakingen van de voorbije weken hebben Bpost op korte termijn ongeveer 15 miljoen euro gekost. "Op lange termijn zijn we nu volop bezig om het vertrouwen van klanten terug te winnen. Niet alleen bij medewerkers, maar ook bij klanten is dat nodig om die jobgarantie te kunnen waarmaken. We zullen tegen de zomer een beter zicht krijgen op wat de impact van de stakingen op lange termijn is geweest."

In De Ochtend zei de CEO dat hij op korte termijn geen weet had van nieuwe acties, maar in Luik en Seraing hebben postbodes intussen het werk neergelegd. 

In Luik gaat het om 58 postbodes. In Seraing hebben een 18-tal postbodes een stakingspost opgesteld aan het distributiecentrum, waardoor er in de regio voorlopig geen brieven en pakjes kunnen worden bedeeld. Het lokale management is in gesprek met de postbodes.

Via de app van Bpost kunnen klanten hun pakjes opvolgen, aldus Bpost-woordvoerder Mathieu Goedefroy.