9 op de 10 Belgische bedrijven zijn intussen aangesloten op Peppol, het platform voor digitale facturatie dat sinds begin dit jaar verplicht is. De Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën spreekt van een groot succes. Toch is er ook kritiek van zelfstandigenorganisatie Unizo. "Veel ondernemers zien de beloofde tijd- en efficiëntiewinst nog niet."
9 op de 10 bedrijven aangesloten op Peppol, Unizo ziet beloofde tijdwinst nog niet
Volgens de FOD Financiën verloopt de implementatie volgens plan. Momenteel zijn 1.060.000 Belgische ondernemingen geregistreerd op het netwerk. Dat komt neer op 89 procent van alle btw-plichtigen.
"Dat is dicht bij het natuurlijke plafond, aangezien ongeveer 10 procent van de ondernemingen simpelweg geen B2B-facturen (facturen tussen bedrijven) verstuurt of ontvangt", zegt woordvoerder Florence Angelici.
De overheid erkent dat er in het begin moeilijkheden waren, maar ziet het huidige resultaat als een groot succes.
Bedrijven die nog niet zijn aangesloten, hoeven voorlopig niet te vrezen voor sancties. Nochtans is de tolerantieperiode in principe afgelopen sinds april. De focus ligt op een constructieve dialoog om de laatste technische en praktische problemen op te lossen, luidt het.
"Inspanning rendeert onvoldoende"
Ondanks de positieve cijfers van de overheid is Unizo kritisch. Uit een bevraging van de zelfstandigenorganisatie blijkt dat de overstap voor veel ondernemers moeizaam is verlopen. Slechts 38 procent van de ondervraagden geeft aan dat ze het vlot hebben ervaren.
"Het systeem functioneert technisch wel, maar de beloofde tijdwinst is er voor veel bedrijven nog niet", zegt Joran Ceulebroeck van Unizo. Volgens hem hebben ondernemers fors geïnvesteerd in nieuwe software, maar rendeert die inspanning nog onvoldoende.
Het systeem functioneert technisch wel, maar de beloofde tijdwinst is er voor veel bedrijven nog niet
Joran Ceulebroeck, woordvoerder Unizo
Unizo wijst erop dat er verwarring blijft bestaan, bijvoorbeeld omdat sommige grote organisaties en overheden zelf nog niet volledig met e-facturatie werken. Daarnaast kampen een aantal Peppol-platformen volgens Ceulebroeck nog altijd met kinderziekten, wat tot extra administratieve rompslomp leidt.
"Dat zal wel verbeteren in de toekomst. Maar heel wat leden van ons zijn een dik half jaar na de invoering toch een pak minder positief dan gedacht."
Oudere zelfstandigen
Ook boekhouders merken dat de switch niet voor iedereen even evident is. Vooral oudere zelfstandigen en kleine bijberoepers hebben vaak hulp nodig van hun accountant om de digitale stap te zetten, zegt Ludo Van den Bossche van de beroepsvereniging van boekhouders.
Hij benadrukt de voordelen van de automatisering. "Het is misschien wat overdreven, maar vroeger ging een zelfstandige soms met een schoendoos vol facturen naar de boekhouder. Nu komen die automatisch in het systeem terecht. Als boekhouder ben je zo goed als zeker dat je alle documenten hebt."
De volgende uitdaging voor het systeem is het volledig benutten van de digitale mogelijkheden, zegt de FOD Financiën. Dat gaat dan over automatiseren van betalingsherinneringen en de integratie van andere documenten zoals offertes en bestelbonnen in het Peppol-netwerk.



