De Europese Commissie heeft voorlopig geoordeeld dat Meta te weinig doet om de risico's van het verslavende ontwerp van Instagram en Facebook voor gebruikers te beperken. De Europese Commissie zegt dat na een onderzoek naar schendingen van de Europese wet over digitale diensten (DSA). Ze eist maatregelen.
Facebook en Instagram doen volgens Europese Commissie te weinig om verslavend ontwerp te beperken
Volgens de Commissie heeft de Amerikaanse techgigant Meta niet voldoende rekening gehouden met de impact van de verslavende kenmerken van Facebook en Instagram op het lichamelijke en geestelijke welzijn van zijn gebruikers, onder wie minderjarigen en kwetsbare volwassenen.
De Commissie verwijst onder meer naar de sterk gepersonaliseerde aanbevelingen, automatisch afspelen en eindeloos scrollen. "Deze functies wakkeren de drang van de gebruiker aan om te blijven scrollen en zetten de hersenen op 'automatische piloot', wat bijdraagt tot ongezonde gewoontes en dwangmatig gebruik", luidt het in een persbericht.
Meta onderneemt volgens de Commissie ook te weinig om de risico's van het verslavende ontwerp van Facebook en Instagram te beperken. De bestaande tools voor tijdbeheer en ouderlijke controle noch de sensibiliseringsmaatregelen volstaan in de ogen van de Commissie .
Het is bovendien niet de eerste keer dat de Europese Commissie Meta op het matje roept. Een ander onderzoek wees ook al uit dat Meta te weinig doet om te voorkomen dat jonge kinderen toch toegang krijgen tot Instagram en Facebook.
Aanpassingen nodig aan verslavend ontwerp
De Commissie meent dan ook dat Meta het ontwerp van Instagram en Facebook moet wijzigen, bijvoorbeeld door verslavende functies als automatisch afspelen en eindeloos scrollen standaard uit te schakelen, effectieve 'schermtijdpauzes' in te voeren en het aanbevelingssysteem minder gericht te maken op interactie.
Meta krijgt nu de tijd om te reageren op de voorlopige bevindingen. Indien de Commissie aan het einde van de procedure van mening blijft dat de Amerikaanse techreus de Europese wetgeving schendt, dan kan ze boetes opleggen tot maximaal 6 procent van de wereldwijde omzet.
