De Brits-Litouwse internetbank Revolut, die sterk staat bij jonge klanten, heeft van de Europese Centrale Bank (ECB) tijdelijk beperkingen opgelegd gekregen om nieuwe producten te lanceren. Dat achterhaalde de Financial Times. Volgens de ECB rammelde de interne controle.
Hippe neobank Revolut even aan de leiband: ECB bezorgd over interne controle
Stefan Grommen
Gepubliceerd:
De rem op de ontwikkelingen bij Revolut werd vorige zomer al opgelegd, zo vernam de Financial Times uit goede bron. De ECB, die Revolut in 2018 een Europese banklicentie gaf, was naar verluidt bezorgd over het tempo waarmee en de manier waarop de bank producten lanceerde.
Revolut begon ooit als een fintechbedrijf dat een app had waarmee je met een prepaid kredietkaart goedkoop in tientallen landen kon betalen. Intussen is het uitgegroeid tot een volwaardige internet- of 'neobank' met 70 miljoen klanten. In ons land zijn nu al ruim een miljoen mensen klant bij Revolut, veelal jonge mensen.
Revoluts oprichter Nik Storonsky pochte er in het verleden wel eens mee dat zijn medewerkers 'zelfsturende raketten' zijn, die de vrijheid krijgen om snel nieuwe producten te bedenken en te ontwikkelen, vaak met een spelelement erin om mensen te motiveren en betrekken ('gamification' in het jargon).
Maar die techmentaliteit vergt in de bankwereld toch wat extra checks en controles, vindt de ECB. Revolut heeft onder meer een externe doorlichting moeten doorvoeren.
Is het intussen beter?
De Financial Times achterhaalde ook dat Revolut intussen de interne procedures heeft aangescherpt. Het bedrijf heeft het afgelopen jaar wel degelijk ook nieuwe producten op de markt gebracht. Maar of alle beperkingen voor de bank intussen ook zijn opgeheven, is niet duidelijk.
In een reactie op de berichtgeving zegt Revolut dat het "een doorlopende en constructieve dialoog" voert met toezichthouders, waaronder de ECB, "als onderdeel van onze normale bedrijfsvoering als bank met een volledige vergunning".
Het bedrijf zegt "de grootste waarde te hechten aan de hoogste normen op het gebied van governance en risicobeheer", en benadrukt dat zijn interne controle-omgeving en operationele processen regelmatig worden versterkt.
