Wie klachten heeft over de Nederlandstalige hulpverlening van ziekenhuizen in het Brussels Gewest kan dat voortaan melden via taalklachten.be . Het gaat om een nieuw meldpunt dat werd opgericht met steun van de Vlaamse regering. Het nieuwe meldpunt moet ook juridische stappen tegen ziekenhuizen eenvoudiger maken.
Nieuw meldpunt voor klachten over Nederlandstalige zorg in Brusselse ziekenhuizen, minister Weyts: "Zorg in eigen taal is mensenrecht"
Nils Schillewaert
Gepubliceerd:
"Het is een oud zeer", zegt Weyts in De Ochtend op Radio 1. "Spoeddiensten moeten in Brussel wettelijk tweetalig zijn." Dat geldt ook voor spoedartsen van Brusselse ziekenhuizen die in de Vlaamse Rand rond Brussel hun diensten verlenen.
Weyts vindt die verplichte tweetaligheid "evident". "Het is een mensenrecht dat je je in crisissituaties - wanneer je in nood bent - in je eigen taal kan uitdrukken. En toch moeten we steeds weer vaststellen dat dat mensenrecht blijkbaar niet geldt voor iedereen in Vlaanderen."
De minister verwijst onder meer naar een noodlottige interventie eind 2023 in Roosdaal. Een baby van nog geen jaar oud kwam om het leven. De ouders bleven met veel vragen achter. Geen enkele van de hulpverleners uit het Brussels Gewest die zij spraken, was het Nederlands voldoende machtig om hen uit te leggen wat er gebeurd was met hun zoon.
Wat zegt de wet?
Het tweetalige Brussels Hoofdstedelijk Gewest telt 15 ziekenhuizen met een spoedgevallendienst. In 12 gevallen gaat het om openbare ziekenhuizen die verplicht tweetalig zijn.
De 3 andere (het Erasmusziekenhuis in Anderlecht, Saint-Luc in Sint-Lambrechts-Woluwe en het UZ in Jette) zijn universitaire ziekenhuizen. Daar geldt in principe de taalvrijheid, maar de spoeddiensten zijn onderworpen aan de bestuurstaalwet van 1966 die stelt dat openbare diensten verplicht tweetalig moeten zijn.
Belangrijk om te weten: een patiënt kan altijd zelf vragen om naar een Nederlands- of Franstalig ziekenhuis gebracht te worden (op voorwaarde dat de rit niet meer dan twaalf minuten meer in beslag zou nemen dan de rit naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis). De opgeroepen hulpverleners zijn echter niet verplicht om daarop in te gaan. Er kunnen medische of praktische redenen (bijvoorbeeld overbezetting) zijn om de vraag te weigeren.
Nieuw meldpunt moet juridische stappen eenvoudiger maken
Wie in het verleden klachten had over Nederlandstalige hulpverlening in Brussel kon tot nog toe terecht bij de Vaste Commissie voor Taaltoezicht. Voortaan kan dat ook via taalklachten.be . Het gaat om een initiatief van de Vlaamse Volksbeweging (VVB), het Vlaams Artsenverbond (VAV) en het Vlaams Komitee voor Brussel (VKB), met steun van de Vlaamse regering.
Het nieuwe meldpunt zal niet alleen klachten verzamelen, maar zal klagers ook begeleiden om juridische stappen te zetten tegen ziekenhuizen die de taalwetgeving overtreden. "We hebben al genoeg geprobeerd om dit op de politieke agenda te zetten, maar dat valt telkens op een koude steen. Daarom veranderen we nu het geweer van schouder en kiezen we als het moet de juridische weg", verklaart minister Weyts.
Volgens Weyts is het gebrek aan artsen in Brussel, niet alleen Nederlandstalige artsen, geen geldig excuus voor ziekenhuizen om de taalwetgeving niet na te leven. "Het ziekenhuis van Jette slaagt er al decennialang in om Nederlandstalig personeel te vinden. Dus het kan perfect."
Regionaal nieuws uit Brussel en Vlaams-Brabant
Gepubliceerd:
