Chantal Janssens uit Weelde (Ravels) was in enkele uren 100.000 euro kwijt, toen ze het slachtoffer werd van spoofing, een vorm van oplichting waarbij de dader een valse identiteit aanneemt. Ze had telefoon gekregen van haar bank - het nummer klopte - en kreeg te horen dat internetcriminelen probeerden in te loggen op haar rekeningen. Daarop werd haar aangeraden om haar spaargeld over te schrijven naar een andere rekening. Dat was die van de oplichters. Ze wil nu iedereen waarschuwen.
Chantal uit Weelde ziet 100.000 euro verdwijnen door spoofing: "Ik werd gebeld met het nummer van mijn bank"
An Verstuyft
Gepubliceerd:
Op enkele uren tijd raakte Chantal Janssens 100.000 euro kwijt. Het was haar spaargeld, dat van haar man en haar zoon. Ze werd het slachtoffer van spoofing. Internetcriminelen belden haar op met het nummer van haar bank en ze deden haar het geld "uit voorzorg" overschrijven.
Chantal uit Ravels zag 100.000 euro van haar rekeningen verdwijnen na spoofing door oplichters
"Ik kreeg een mail van itsme, in mijn gewone mailbox", doet Chantal haar verhaal op Radio 2 in Antwerpen. "We waren toen bezig met een verbouwing en ik was er niet helemaal bij met mijn hoofd. Ik heb dat aangeklikt en moest dan mijn identiteit verifiëren. Dat moest met de kaartlezer van de bank, maar de gegevens kwamen niet overeen, dus ik vertrouwde het niet."
Omdat het ook een tweede keer niet lukte en ook haar man ongerust werd, besloten ze haar bankkaart te blokkeren. "Ik kreeg een bevestiging dat mijn kaart geblokkeerd was, maar belde uit voorzorg toch ook naar de Belfiusbank in Brussel. Nadat ik daar 17 minuten in de wacht stond, heb ik ingehaakt. Ik had dan toch de bevestiging gekregen dat alles geblokkeerd was."
Ik vroeg nog hoe ik zeker kon zijn dat ze van de bank was, maar het telefoonnummer kwam overeen
Chantal Janssens, slachtoffer van spoofing
Wat later kreeg Chantal telefoon vanop het nummer van de Belfiusbank dat ze eerder zelf gebeld had. De vrouw aan de andere kant van de lijn zei dat ze van Belfius was en dat er verdachte inlogpogingen gezien waren op hun rekeningen. "Toen zei die vrouw dat ik moest proberen in te loggen op mijn rekeningen. Ik heb haar nog gevraagd hoe ik zeker kon zijn dat ze echt van de bank was. Ze vroeg me te kijken naar het telefoonnummer dat achteraan op mijn bankkaart stond en dat kwam overeen met het nummer waarmee ze mij belde op mijn gsm."
Vervolgens moest Chantal haar computer openen en een programma installeren waardoor de bank mee zou kunnen kijken. "Het was de bedoeling ons geld op een externe rekening te zetten. Ik heb haar nog allerlei vragen gesteld, waarop ze altijd heel rustig en duidelijk een antwoord kon geven. Dus uiteindelijk heb ik al ons geld op een andere rekening gestort en dat was die van de oplichters."
Uiteindelijk heb ik al ons geld op een andere rekening gestort en dat was die van de oplichters
Chantal Janssens, slachtoffer van spoofing
30.000 euro gerecupereerd
In totaal ging het om 100.000 euro. "Hoe kun je zo dom zijn, kan je denken. Maar ik heb er niet aan getwijfeld omdat ze met hetzelfde nummer belden waarop ik wat eerder had gebeld."
Uiteindelijk kon er nog 30.000 euro gerecupereerd worden. "De oplichters hebben één foutje gemaakt door een deel van het geld naar een Belfiusrekening te storten. Dat was 25.000 euro en die kon teruggehaald worden. En dan ook nog eens 5.000 euro van een Nederlandse bitcoinrekening."
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
