Een noodnummer als 1722 moet de echte noodnummers 112 (voor medische urgenties) en 101 (de politie) ontlasten. Maar toch: heel wat oproepen naar de politie blijven onbeantwoord. In Oost-Vlaanderen was dat de voorbije zomer het geval voor maar liefst 23% van de oproepen. Hoe kan dat?

