In meer dan 40 supermarkten van Delhaize zijn de koelsystemen vanochtend verstoord door een "IT-incident". Dat schrijft RTL-info en de woordvoerder van de keten bevestigt het nieuws. Ook bij Carrefour België zijn 15 winkels getroffen, schrijft Belga. Het is onduidelijk of het om een cyberaanval gaat. De temperaturen in de koelsystemen lopen sinds vanochtend op tot 15 graden. Er wordt gewerkt aan een oplossing.
Naast Delhaize ook Carrefour en Spar getroffen door IT-incident bij koelsystemen
Jani Lambrechts
Gepubliceerd:
Rond 4 uur vanochtend stuurde Delhaize een waarschuwing uit voor plotse temperatuurstijgingen in haar koelsystemen, schrijft RTL. Zowel in de koelingen als in de diepvrieskisten steeg de temperatuur tot 15 graden.
Een 40-tal filialen heeft soortgelijke problemen opgemerkt, meldt de woordvoerster van Delhaize. Het is geen regionaal probleem, want zowel in Vlaanderen als Wallonië zijn winkels getroffen.
Carrefour België meldt dat er bij hen voorlopig 15 winkels getroffen zijn. De Franse supermarktgroep is de situatie "nog volop aan het onderzoeken". Ook bij Spar ondervindt een 5-tal zelfstandige uitbaters gelijkaardige problemen.
Het is voorlopig onduidelijk of het om een cyberaanval gaat.
RTL Info schrijft dat voornamelijk Shop & Go-winkels die grenzen aan Q8-tankstations, Delhaize Proxy-winkels, maar ook bepaalde Delhaize-supermarkten en winkels langs de snelwegen getroffen zijn.
Bij Delhaize wordt volop gewerkt aan een oplossing. De woordvoerster geeft aan dat "onderzocht wordt hoe ze de winkels terug operationeel kunnen krijgen". De schade zou aanzienlijk kunnen oplopen als alles wat in de frigo's en diepvriezen zat, voor de vuilbak is.
Midden oktober waren er ook in Frankrijk al problemen met supermarktfrigo's, ook door een IT-incident. Temperaturen liepen op tot 50 graden, waardoor voedingswaren onbruikbaar werden.