AZ Zeno Blankenberge opent "Oogpunt": nieuw informatiepunt voor mensen met visuele beperking

Het informatiepunt bevindt zich op de campus van AZ Zeno in Blankenberge. Mensen met een visuele beperking, maar ook hun familieleden en mantelzorgers, kunnen er terecht met vragen over hulpmiddelen, ondersteuning en zelfstandig leven.

"Oogpunt vervult vooral een brugfunctie", zegt coördinator Veronique Defruyt. "Mensen met een visuele beperking, maar ook familieleden en mantelzorgers, worden er verder geholpen of doorverwezen naar de juiste dienstverlening en organisaties. Het gaat dan om vragen rond sportmogelijkheden, toegankelijkheid of ontspanning. Eigenlijk alles wat verder gaat dan medische hulp."

De vrijwilligers van Oogpunt bieden zelf geen oplossingen, maar verwijzen door naar de juiste organisaties. "We gaan in de eerste plaats luisteren naar jouw vraag, dat is het belangrijkste", zegt Defruyt. "Onze opgeleide vrijwilligers helpen je vervolgens verder door te kijken welke organisatie het beste aansluit bij jouw vraag of ondersteuning kan bieden."

Het gaat volgens Defruyt over een brede waaier aan onderwerpen. "Denk bijvoorbeeld aan hulpmiddelen in de keuken, wat vandaag erg belangrijk is met al die toetsloze werkbladen. Maar het gaat evenzeer over de toegankelijkheid van gebouwen, administratie, sportmogelijkheden en de vraag of natuurparken die je wilt bezoeken daartoe uitgerust zijn."

AZ Zeno investeert ook in vorming voor medewerkers en 172 vrijwilligers. Zij moeten mensen met een visuele beperking beter leren begrijpen en begeleiden.

"Wanneer het zicht blijvend vermindert, heeft dat een grote impact op het dagelijkse leven", zegt Isabel Pinxten, oogarts bij AZ Zeno. "We kunnen wel medische mogelijkheden aanreiken", maar daarmee zijn niet alle vragen van een patiënt beantwoord. Oogpunt zorgt ervoor dat mensen met die praktische vragen ergens terechtkunnen."