Vanaf dinsdag 1 september kunnen inwoners van Pajottegem op bepaalde momenten ook zonder afspraak langsgaan bij de gemeenteloketten van Galmaarden, Gooik en Herne. De gemeente past de dienstverlening aan na een bevraging bij de inwoners.
Weer zonder afspraak naar het gemeenteloket: vanaf 1 september nieuwe regeling in Pajottegem
Uit de burgerbevraging bleek dat inwoners een afspraak waarderen, maar ook de mogelijkheid om zonder afspraak te kunnen komen. "We hebben geluisterd naar onze inwoners en werken vanaf 1 september daarom met een combinatie van beide systemen", zegt burgemeester Kris Poelaert (CD&V).
Rijbewijs afhalen zonder afspraak
Voor een aantal veelgevraagde zaken bij het Loket Burgerzaken hoef je voortaan geen afspraak meer te maken. Zo kan je er onder meer terecht om een elektronische identiteitskaart, rijbewijs of internationaal paspoort aan te vragen of af te halen.
Wie zonder afspraak wil langskomen, kan dat vanaf 1 september elke week op een vast moment in Gooik, Herne of Galmaarden . De inwoners worden dan geholpen zodra een medewerker beschikbaar is. Wie liever een afspraak maakt, wordt op het afgesproken uur geholpen.
Veranderen van voornaam met afspraak
Voor dossiers die meer tijd en een persoonlijke aanpak vragen, zoals vreemdelingenzaken, een huwelijk of een overlijden, blijft een afspraak wel noodzakelijk. Ook voor een wijziging van persoonsgegevens, zoals een verandering van voornaam, moeten mensen een afspraak maken.
Het onthaal blijft zonder afspraak toegankelijk voor algemene vragen en voor de aankoop van PMD-zakken of een Pajottegemse cadeaubon. Ook bij het Loket Welzijn kunnen inwoners altijd terecht met een vraag over financiële steun of sociale tewerkstelling.
Daarnaast wijst de gemeente erop dat een aantal administratieve aanvragen, zoals de aanvraag voor een attest van gezinssamenstelling, online kunnen gebeuren via het online loket van de gemeentelijke website.
Regionaal nieuws uit Brussel en Vlaams-Brabant

