Half jaar na cyberaanval AZ Monica nog altijd geen wifi voor patiënten: "Netwerk veilig maken is prioriteit"

De campussen in Antwerpen en Deurne van AZ Monica werden begin dit jaar getroffen door een cyberaanval. Na weken van herstelwerk draaiden alle systemen weer volledig. Maar wifi voor patiënten - een voorziening die vooral mensen met een langere opname aanbelangt - is er na meer dan een half jaar nog niet. Het is ook geen prioriteit, laat CEO Geert Smits weten. 

Eerst wil het ziekenhuis zeker zijn dat het netwerk superbeveiligd is. "We werken nu aan een robuustere infrastructuur, in lijn met Europese richtlijnen en aanbevelingen van het Centrum voor Cybersecurity (CCB). Wifi voor patiënten en bezoekers staat onderaan op het prioriteitenlijstje." 

"We vinden dat heel spijtig, maar dat is uiteindelijk onze prioriteit omdat ziekenhuizen almaar vaker gehackt worden. Daarom is het belangrijk om er eerst voor te zorgen dat alles in een veilige omgeving kan gebeuren", zegt Smits. Waarschijnlijk zal het nog meerdere maanden duren vooraleer er weer wifi is patiënten en bezoekers.

Tijdens de aanval vroegen de hackers losgeld, maar het ziekenhuis weigerde te betalen. De back-ups waren in orde, waardoor het ziekenhuis de gegevens zelf kon herstellen. Er waren bovendien nooit aanwijzingen dat er gegevens waren buitgemaakt. Wie er achter de aanval zit, is nog altijd niet bekend.

In de eerste dagen na de aanval voerde het ziekenhuis alleen dringende ingrepen uit en meldde het de spoedafdeling deels af. Na een week werkte het op papier en kon het zo'n 70 à 80 procent van de activiteiten hervatten. Na ongeveer 4 weken was het ziekenhuis weer volledig operationeel.