Twee huurders trekken al jaren van woning naar woning in Antwerpen met een inventief businessmodel: de woning verhuren via Airbnb terwijl ze zelf hun huur niet altijd betalen. Onze redactie sprak met 7 eigenaars die achterblijven met duizenden euro's onbetaalde huur en soms met schade. "We hebben nog geen euro gezien."
Woningen huren en via Airbnb onderverhuren: duo huurders met creatief businessmodel is schrik van huiseigenaars in Antwerpen
Tobias Santens
Gepubliceerd:
In het kort:
Minstens 7 eigenaars, vooral in Antwerpen, klagen over 2 huurders die woningen onderverhuren via Airbnb, terwijl ze zelf niet altijd de huur betaalden.
De huurders werden al meermaals veroordeeld door de vrederechter, onder andere voor achterstallen. Meerdere eigenaars dienden klacht in bij de politie.
In sommige woningen is er voor tienduizenden euro's schade.
"Splinternieuw monumentaal appartement in oud postkantoor in hartje centrum." Zo werd het appartement van Dirk in Antwerpen aangeprezen op Airbnb. Alleen heeft Dirk zelf zijn appartement nooit op het online bookingplatform gezet.
Het blijken de huurders van Dirk, Robert-Jan R. en Nathalie H., die het appartement te huur aanboden op Airbnb. Buiten het zomerseizoen kost een nacht 161 euro. Wanneer er veel vraag is naar accommodatie in Antwerpen, bijvoorbeeld tijdens Tomorrowland, betaal je 500 euro voor een nacht.
Huurprijs in maart 2022
Huurprijs in juli en augustus 2022
"Die huurder was een sympathieke vrouw, op het eerste gezicht. De eerste maanden betaalden ze ook correct hun huur, maar dat stopte dan. En dan ontdekte ik dat ze het ook verhuurden via Airbnb", vertelt Dirk.
Businessmodel
Dirk, de eigenaar, verhuurde 4 jaar geleden al aan de huurders, maar sindsdien lijken ze van woning naar woning te trekken. Onze redactie sprak met 7 eigenaars - 6 in Antwerpen en 1 in Gent - die dezelfde problemen hadden met dezelfde huurders.
Joke is waarschijnlijk de laatste die de huurders over de vloer kreeg: "Ze zijn bij ons beginnen te huren op 1 september 2025. Vanaf het begin bleek de huurwaarborg niet in orde te zijn. En na 4 maanden zijn ze gestopt met de huur te betalen."
De buren klaagden over feestjes en nachtelijk lawaai
Joke, getroffen eigenaar
Ook Joke ontdekt dat haar huis op Airbnb staat. "We hebben dat ontdekt doordat de buren klaagden dat er constant andere groepen mensen, feestjes en nachtelijk lawaai was. Dan zijn we online beginnen zoeken en hebben we ons huis teruggevonden op Airbnb", vertelt ze. "En op dat moment zagen we ook dat hetzelfde account meerdere huizen aanbood, op hetzelfde moment."
Het lijkt inderdaad om een businessmodel te gaan. Robert-Jan R. en Nathalie H. huren namelijk meerdere panden tegelijk. Op het moment dat ze Jokes woning onderverhuren via Airbnb, huren ze nog 2 andere panden in Antwerpen, blijkt uit verschillende documenten die we inkeken.
Keuken vernield
Wanneer de huurders er worden uitgezet, verdwijnen er bovendien geregeld spullen uit de woningen. Adrien, een eigenaar die in 2025 verhuurde aan de 2 huurders, gaf bij de politie de diefstal aan van een was- en een droogmachine, een zitbank en een stofzuiger.
Ook bij Fabrice verdwenen er spullen, maar er wordt ook schade aangericht. "We moesten uiteindelijk naar de vrederechter gaan om hen te kunnen uitzetten", vertelt Fabrice. "En 1 dag voordat de deurwaarder kwam, hebben ze hier nog zoveel mogelijk kapotgemaakt en meegenomen", zegt hij.
Het water liep door de lichten aan het plafond op ons parket
Fabrice, getroffen eigenaar
De beelden spreken voor zich: de afvoer van de wasbakken in het huis van Fabrice werd dichtgepropt en de kranen opengezet. De badkamers lopen onder en het water stroomt door het hele huis naar beneden. "Het water liep door de lichten aan het plafond op ons parket", vertelt Fabrice.
Huurders laten schade achter in het huis van Fabrice
Ook de keuken moet eraan geloven. "Met een hamer sloegen ze de kookplaat en de oven kapot. Ook in de keuken liep het water van de spots naar beneden."
Schade aan de woning van Fabrice
Schade aan de woning van Fabrice
Schade aan de woning van Fabrice
Schade aan de woning van Fabrice
Schade van tienduizenden euro’s
Fabrice had kort daarvoor nog telefonisch contact met de huurders. Hij neemt het gesprek op. "Op het moment dat ik hier een brief in de brievenbus krijg dat ik nog 5 dagen heb om te ontruimen, ga ik hier ook echt alles kapotmaken. Dan weet je dat in ieder geval", zegt huurder Robert-Jan R. aan de telefoon. "Ik trek alles van de muur. Er is geen badkamer en geen keuken meer", zegt hij. "Wij hebben niets te verliezen."
Uiteindelijk wordt niet Robert-Jan, maar Nathalie H. veroordeeld voor een huurschade van 40.500 euro in het huis van Fabrice. Haar naam stond op het huurcontract. "Maar we hebben nooit een euro gezien", zegt Fabrice, de eigenaar.
Hoe reageren de huurders?
Onze redactie nam de afgelopen dagen meermaals contact op met de 2 huurders, telefonisch en per mail. Nathalie H. reageert dat ze geen "persoonlijke noch zakelijke betrokkenheid" meer heeft met de andere huurder, die haar "ex-partner" zou zijn.
Verder ontkent H. dat ze veroordeeld werd voor huurschade aan een woning, wat niet overeenkomt met een vonnis dat onze redactie kon inkijken. "Ik heb alleszins geen weet van, noch ben ik betrokken geweest bij het berokkenen van schade aan woningen of het plegen van diefstal van goederen."
De andere huurder ging niet in op onze vraag om inhoudelijk te reageren.
Fabrice, 1 van de getroffen eigenaars, vertelt zijn verhaal
Airbnb wijst op taak van eigenaar
Sommige eigenaars, zoals Dirk, probeerden Airbnb zelf aan te schrijven, in een poging om de advertentie van hun eigendom offline te laten halen. "Wij zijn van mening dat rechtstreeks contact met uw huurder de eenvoudigste manier is om dit soort klachten op te lossen", liet Airbnb weten aan Dirk, in een reactie die we konden inkijken.
Ook VRT NWS neemt contact op met Airbnb, met de vraag hoe ze dit soort conflicten oplossen. "Meldingen van ongeautoriseerde advertenties nemen we serieus", beweert het bedrijf. "We adviseren huurders onder meer om hun huurovereenkomst na te kijken en na te gaan of onderverhuur volgens de voorwaarden van hun contract is toegestaan."
Rechtstreeks contact met uw huurder is de eenvoudigste manier om dit soort klachten op te lossen
Airbnb in een reactie aan een eigenaar
Tegelijk wijst Airbnb op de taak van de eigenaar zelf. "Als zich uitzonderlijk een probleem voordoet, moedigen we de betrokken partijen aan om eerst rechtstreeks met elkaar tot een oplossing te komen", zegt het bedrijf.
"Ik heb hen zelfs het vonnis bezorgd, nadat de huurders waren uitgezet. Ook dat volstond niet", zegt Dirk, die teleurgesteld is in de reactie van het platform. Zijn huurovereenkomst is nochtans duidelijk. Onderverhuur is enkel toegestaan als er "schriftelijke toestemming" is van de verhuurder. En die toestemming was er niet, zegt Dirk.
Niet alle huurovereenkomsten die we inkijken zijn daar even duidelijk over. Meestal staat er dat onderverhuur enkel kan met toestemming van de eigenaar. Andere huurcontracten zijn dan weer duidelijk. "De huurder mag het pand niet onderverhuren", staat bijvoorbeeld in een overeenkomst. Geen enkele eigenaar zegt dat er toestemming was om de woning te verhuren via Airbnb.
Nieuwe wetgeving moet eigenaars beter beschermen
Een wetsontwerp dat werd goedgekeurd op de Vlaamse regering zal voor strengere regels zorgen voor Airbnb-accommodaties. Eigenaars zullen daardoor contact kunnen opnemen met Toerisme Vlaanderen als ze zien dat hun woning onrechtmatig wordt onderverhuurd via Airbnb.
"Online platformen zullen verplicht worden om hun aanbod maandelijks met Toerisme Vlaanderen te delen, waardoor we zicht krijgen op welke logies via welke platformen worden aangeboden", laat het kabinet van minister van Toerisme Melissa Depraetere (Vooruit) weten.
"Kan een eigenaar aantonen dat toeristische onderverhuur volgens de huurovereenkomst niet is toegestaan, dan kan Toerisme Vlaanderen optreden. Het volstaat daarvoor dat de eigenaar via de huurovereenkomst aantoont dat zo'n onderverhuur niet is toegestaan", klinkt het.
Het Vlaams Huurdersplatform vraagt om de registratieplicht voor Airbnb-logiezen ook effectief te controleren. Wie een woning verhuurt via Airbnb, moet dat nu al aanmelden bij de Vlaamse overheid. De nieuwe Vlaamse regels moeten ervoor zorgen dat woningen op Airbnb die niet geregistreerd werden, offline worden gehaald.
De nieuwe Vlaamse regelgeving, die opgelegd werd door Europa, moet nog worden goedgekeurd door het Vlaams Parlement.
"Straffeloosheid"
Intussen stapelen de veroordelingen van de 2 huurders door de vrederechter zich op. Onze redactie keek 6 vonnissen in op hun naam: soms op 1 naam, soms voor de 2 huurders samen. De achterstallige huur die de huurders zouden moeten terugbetalen, varieert van zo'n 2.000 tot 14.000 euro.
Contact met 2 kantoren van gerechtsdeurwaarders leert ook dat zij de huurders kennen. Ze kregen al meerdere opdrachten voor een uithuiszetting van de 2.
Dat het parket zich daar zo weinig van aantrekt, dat begrijp ik niet
Fabrice, getroffen eigenaar
"Maar intussen worden er nog steeds nieuwe slachtoffers gemaakt", zegt Fabrice. Hij blijft achter met een gevoel van straffeloosheid, ook al diende hij met z'n vrouw klacht in bij de politie. "Dat die mensen daar zo makkelijk aan kunnen ontsnappen. En dat het parket zich daar zo weinig van aantrekt, dat is mijn grote teleurstelling in dit verhaal. Dat begrijp ik niet", zegt hij.
Dat is ook het gevoel bij Adrien, die in 2025 verhuurde aan de 2 huurders en klacht indiende bij de politie. We vroegen het parket in Antwerpen om een stand van zaken, maar het parket wilde niet reageren.
"Hoewel er al verschillende klachten zijn ingediend, wordt er niets gedaan om een volgend slachtoffer te voorkomen. Het houdt maar niet op", zegt Adrien. "Er wordt alles aan gedaan om huurders te beschermen. Maar wat als je huurder een crimineel is?"
Dit verhaal kwam tot stand na een getuigenis van een lezer. Heb je zelf een dossier dat journalistiek onderzoek vraagt, mail dan naar onderzoek@vrtnws.be.
Aanvulling 30/07: Een reactie van 1 van de huurders werd toegevoegd aan het artikel, na publicatie
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
