Rituitval bij De Lijn in Limburg licht gedaald: "Door meer personeel en nieuwe bussen"

"De dalende rituitval is een positieve evolutie", zegt An Christiaens. "De inspanningen om meer chauffeurs aan te trekken en te investeren in nieuw materieel lijken hun vruchten af te werpen. Het is belangrijk dat die inspanningen worden volgehouden."

Met een score van 1,13 procent behoort Limburg tot de vervoerregio's met de laagste rituitval in Vlaanderen. Enkel Vlaamse Ardennen, Midwest, Brugge, Kortrijk, Oostende en Westhoek doen beter.

Antwerpen kent met 3,71 procent de hoogste rituitval, gevolgd door Mechelen (2,46 procent), Gent (2,25 procent) en de Vlaamse Rand (2,12 procent).

Personeelsproblemen blijven de belangrijkste oorzaak van rituitval. Stakingen waren goed voor 0,94 procent van de uitval, technische problemen voor 0,92 procent.

Maar er is dus verbetering in Limburg. "De voorbije maanden konden meer buschauffeurs aangeworven worden, wat bijdraagt aan een betrouwbaardere dienstverlening. Buschauffeur blijft een knelpuntberoep, maar de instroom neemt toe."

Ook de investering van 400 miljoen euro in nieuwe bussen speelt een rol. "De 1e leveringen zijn al gebeurd", zegt Christiaens. "Nieuwe bussen hebben minder technische problemen en vallen daardoor minder vaak uit."

Christiaens benadrukt dat de dalende cijfers een goede zaak zijn, maar dat de dagelijkse ervaring van de reiziger de belangrijkste graadmeter blijft.

"Wie de bus neemt, wil vooral zeker zijn dat die rijdt wanneer dat nodig is. Ook vertragingen, gemiste aansluitingen en overvolle bussen bepalen hoe mensen het openbaar vervoer ervaren. Daarom blijft het belangrijk om de kwaliteit van de dienstverlening verder te versterken."