Jongerenlijn Awel kan 60 procent van de oproepen niet beantwoorden door een tekort aan vrijwilligers. Dat laat de organisatie weten. Daardoor krijgen niet alle jongeren een antwoord op hun vragen. Awel slaat daarom alarm en doet een oproep naar extra vrijwilligers.
Jongerenlijn Awel zoekt 100 extra vrijwilligers: 60 procent oproepen blijft onbeantwoord
Jens Van Reet
Gepubliceerd:
Jaarlijks krijgt Awel, de hulplijn voor kinderen en jongeren met vragen of problemen, duizenden oproepen te verwerken. Daarnaast staan ook de chat en mailbox roodgloeiend.
Er is dus een grote nood bij jongeren om gehoord te worden. "Elke jongere kan bij ons terecht. Ze kunnen dan ook met van alles zitten, met vragen, zorgen of angsten. Of ze willen over de relatie met hun ouders praten, bijvoorbeeld", legt vrijwilligerscoach Eveline Van Hecke uit in 'Sta op met Radio 2' op de gelijknamige zender.
Aan die nood aan een gesprek kan echter niet altijd worden voldaan. Vorig jaar kon 60 procent van de oproepen niet worden beantwoord door een tekort aan vrijwilligers. Ook in de chat moeten jongeren soms lang wachten op een reactie.
Dringende oproep
Momenteel telt Awel 200 vrijwilligers, maar de organisatie is dringend op zoek naar een 100-tal extra helpers.
"We hebben mensen nodig die goed kunnen luisteren en empathisch zijn. In feite kan iedereen zich vanaf 17 jaar aanbieden. En het is een engagement dat je van thuis uit kunt aangaan", aldus Van Hecke.
Awel organiseert dit jaar nog meerdere infomomenten voor geïnteresseerden. Meer info vind je op de website .
