Meer ergernissen en ruzies tussen buren in de zomer: campagne rond burenbemiddeling in 9 Vlaams-Brabantse gemeenten

Haviland lanceert de campagne in Affligem, Asse, Beersel, Liedekerke, Merchtem, Roosdaal, Ternat, Sint-Genesius-Rode en Wemmel. In die gemeenten kunnen buren een beroep doen op gratis bemiddeling. Haviland wil zo de drempel verlagen om buren weer rond de tafel te krijgen.

"Gisteren sprak ik nog met iemand die niet meer buiten durft te komen, gewoon om de confrontatie met de buren te vermijden", zegt Koen De Reu van Haviland. "Maar het gaat ook verder. Soms is er echt sprake van roddels, pesterijen en zelfs bedreigingen en vernielingen, of bijvoorbeeld groenafval dat over de haag wordt gegooid."

Om de campagne te ondersteunen, stelt Haviland aan de gemeenten een communicatiekit met affiches en socialmediaposts ter beschikking. "Dat materiaal is intussen verdeeld en nu moeten de gemeenten het via hun eigen kanalen verspreiden. Waar dat al gebeurd is, merken we dat er toch wel reactie op komt. Mensen weten vaak niet dat zo'n bemiddeling bestaat", zegt De Reu.

"Uit onderzoek blijkt dat 1 op 3 mensen wel eens een dispuut heeft met zijn buren, maar het aantal mensen dat een beroep doet op bemiddeling, ligt veel lager. Daar zijn meerdere redenen voor, maar de belangrijkste is toch dat mensen niet weten dat het bestaat, terwijl veel gemeenten in Vlaams-Brabant wel die mogelijkheid bieden."

"In veel gevallen kunnen we een gesprek opstarten, behalve wanneer het gaat om criminele feiten of zware psychische problemen. Dan moeten we de mensen doorverwijzen."

"Maar meestal kan het wel, en dan zoek ik 2 bemiddelaars, die contact opnemen met de buren. Vertrouwelijkheid is daarbij een essentiële voorwaarde. Daarna volgt dan een gesprek op neutraal terrein, bijvoorbeeld in een lokaal van de gemeente", zegt De Reu.

Burenbemiddeling behoort sinds 2023 tot het takenpakket van de intercommunale. Daarvoor was het een bevoegdheid van de provincie.