Johnny, een Nederlander die maandenlang dakloos rondzwierf in het station Antwerpen-Berchem, bedankt de loketbedienden voor hun bijzonder goeie zorgen. Eerst ergerden ze zich nog aan de vaak dronken man omdat hij overlast veroorzaakte, maar gaandeweg hielp het personeel hem van de alcohol af. Ze legden zelfs samen voor een hotelovernachting op zijn verjaardag en een treinticket richting zijn - door de NMBS geregelde - nieuwe woonst in Nederland.
Berchem
"Ik zal jullie nooit vergeten": ex-dakloze Johnny bedankt loketpersoneel station Berchem dat zich over hem ontfermde
Bart Segers
Gepubliceerd:
7 maanden geleden kreeg het personeel in Antwerpen-Berchem Johnny in de gaten in de lokettenzaal. Hij zorgde er in dronken toestand geregeld voor overlast. Veiligheidsdienst Securail sprak hem meermaals aan en bracht hem in contact met een maatschappelijk werkster van de NMBS.
Ex-dakloze Johny bedankt loketpersoneel station Berchem: "We hebben hem spontaan onder onze hoede genomen"
Daarmee was de kous af voor het loketpersoneel, zou je denken, maar dat kreeg sympathie voor de Nederlander. "We hebben met hem afgesproken dat hij in de zaal mocht blijven zitten als hij van de alcohol zou afblijven", zegt loketbediende Nathalie Garitte.
Onze lokettenzaal was voor hem een toevluchtsoord geworden. We hebben veel met Johnny gepraat en gelachen
Loketbediende Nathalie Garitte
"En dat is gelukt. Daarna is Johnny een aangename mens geworden, en we zijn hem beginnen verwennen. Af en toe kreeg hij van een collega een koffie of een broodje. Onze lokettenzaal was voor hem een toevluchtsoord geworden. We hebben veel met hem gepraat en gelachen."
Onvergetelijke verjaardag op hotel
"Op zijn verjaardag hebben we met ons team in Berchem samen een hotelovernachting voor Johnny geboekt", zegt Garitte. "Zo kon hij eens douchen en kreeg hij een ontbijt. Hij vertelde ons achteraf dat hij die verjaardag nooit meer zou vergeten."
Uiteindelijk slaagde de maatschappelijke dienst van de NMBS er mee in om een woonst voor Johnny te regelen in het noorden van Nederland. "Ook voor zijn treinticket richting Leeuwarden hebben we samengelegd met de loketcollega's."
Videoboodschap
Om het loketpersoneel - ook de afwezigen - te bedanken, nam de intussen ex-dakloze Johnny aan het loket een videoboodschap op. "Beste personeel van de NMBS, ik wil jullie heel hartelijk danken", klinkt het daarin. "Ik zal jullie nooit vergeten."
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
