In het AZ Vesalius in Tongeren-Borgloon opent dinsdag het 12e digipunt van de stad. Digihelpers zullen er niet alleen zijn voor alle digitale vragen van buurtbewoners, maar zullen speciale aandacht hebben voor zulke vragen binnen de zorgcontext. Denk dan aan het maken van online afspraken, verslagen raadplegen of patiëntenportalen installeren.
Tongeren-Borgloon en AZ Vesalius openen digipunt in ziekenhuis: "Digitale hulp bij medische toepassingen"
Cedric Van den Langenbergh
Gepubliceerd:
Het nieuwe digipunt opent volgende week dinsdag en zal elke dinsdag tussen 10 en 12 uur bemand zijn in de inkomhal van het ziekenhuis. Zowel patiënten en bezoekers als buurtbewoners moeten er terechtkunnen met alle digitale vragen. Het is een samenwerking tussen de stad, vzw IN-Z en het ziekenhuis.
"Wij hebben op onze kaart gekeken waar we nog met blinde vlekken zaten wat betreft digipunten", legt bevoegd schepen Steve Hoste (CD&V) uit. "Toevallig leek dat in de buurt rond het ziekenhuis te zijn. Het leek ons ideaal om zowel de buurt als de bezoekers en patiënten samen te kunnen bedienen."
Bijzondere aandacht voor medische toepassingen
Hoewel je in het nieuwe digipunt ook terecht kan voor gewone digitale vragen, ligt bij dit nieuwe punt bijzondere aandacht op digitale toepassingen binnen de zorg. "Ook binnen de zorgwereld gaat de digitalisering verschrikkelijk snel. Denk dan aan het installeren van online patiëntenportalen, het invullen van formulieren en vragenlijsten, het raadplegen van verslagen, online afspraken maken of het bestellen van ziekenhuismaaltijden", somt de schepen op.
Peter Keulen, directeur van het AZ Vesalius ziet een duidelijke meerwaarde. "Steeds meer zorgprocessen verlopen digitaal. Dat biedt veel mogelijkheden, maar niet iedereen vindt even gemakkelijk zijn weg in deze toepassingen. Nu kunnen we hen snel en laagdrempelig bijstaan. Voor ons personeel is het goed dat zij mensen met zulke vragen duidelijk kunnen doorverwijzen."
12 digipunten in Tongeren-Borgloon
Met deze nieuwe locatie komt het totaal in Tongeren-Borgloon op 12. Eind 2025 rondden die digipunten de kaap van 2.000 vragen. Om aan die vele vragen te blijven voldoen, zoekt de stad voortdurend nieuwe vrijwilligers.
"We moeten eerlijk zijn", bekent schepen Hoste, "iedereen meekrijgen in het digitale tijdperk blijft een aandachtspunt. Niet alleen senioren, maar ook jongere mensen kunnen soms niet meer volgen. Door de blinde vlekken op onze kaart aan te pakken kunnen we heel veel mensen helpen. Dit punt is nu gericht op ziekenhuisbezoekers, maar er zijn ook andere buurten die nog aan de beurt zullen komen."
Regionaal nieuws uit Limburg
Gepubliceerd:
