Tijdens de aanhoudende hittegolf contacteert stad Leuven momenteel alle 80-plussers per telefoon om te vragen hoe het met hen gaat en of ze hulp nodig hebben. Waar nodig biedt de stad extra ondersteuning aan.
Via het platform Leuven Helpt bellen stadsmedewerkers alle 80-plussers op. Ze peilen naar het welzijn van de mensen, vragen of er regelmatig iemand langskomt en of er nood is aan hulp. Ze geven ook advies over voldoende drinken, verkoeling zoeken en gezond omgaan met de hitte. In totaal zal de stad 837 telefoontjes gedaan hebben. De stad kan enkel inwoners contacteren van wie een telefoonnummer beschikbaar is.
"Bij grote hitte zoals deze week, zijn senioren een van de groepen die, om diverse redenen, extra kwetsbaar kunnen zijn. Door hen op te bellen en hulp aan te bieden, willen we ervoor zorgen dat de Leuvense senioren deze warme dagen veilig en comfortabel kunnen doorkomen, en dat ze voelen dat ze er niet alleen voor staan", zegt schepen van Senioren Lothe Ramakers (Vooruit).
Ter plaatse gaan
Komen er tijdens een telefoongesprek bezorgdheden naar boven, dan zorgt de stad snel als mogelijk voor extra ondersteuning. Een buurtwerker kan ter plaatse gaan om de situatie in te schatten en verdere hulp te organiseren, bijvoorbeeld voor boodschappen.
Ook thuiszorgdiensten, lokale dienstencentra en de middagrestaurants van Zorg Leuven volgen mensen met een verhoogd risico nauwgezet op. Ze nemen extra contact op of doen een extra huisbezoek bij mogelijk kwetsbare cliënten.
"We geven extra tips om met de hitte om te gaan en waar nodig brengen we mensen in contact met de juiste ondersteuning, bijvoorbeeld om boodschappen te doen. Met de meeste mensen gaat het gelukkig goed, maar we merken dat deze actie wel erg gewaardeerd wordt door onze inwoners", zegt schepen van Zorg en Welzijn Bieke Verlinden (Vooruit).
Eens aanbellen
De schepenen roepen ook inwoners op om extra aandacht te hebben voor oudere buren, familie of kennissen. "Een klein gebaar, een telefoontje, eens aanbellen of hulp aanbieden, kan een groot verschil maken tijdens deze warme periode", besluiten schepenen Verlinden en Ramakers.
Wie een hulpvraag heeft, kan elke weekdag terecht bij Leuven Helpt op het nummer 016 27 27 72. Hulp aanvragen kan voor jezelf of voor iemand anders.
Regionaal nieuws uit Brussel en Vlaams-Brabant
Gepubliceerd:
