De Hogeschool PXL in Hasselt gaat een online platform ontwikkelen waardoor vrijwilligers slimmer ingezet worden tijdens rampen. Tijdens een ramp kunnen spontane vrijwilligers zich daarop aanmelden en aangeven wat hun talenten zijn. "Soms veroorzaken burgers van goede wil nu extra werk voor professionele hulpverleners", zegt Hanne Westhovens, die het project coördineert.
PXL gaat platform ontwerpen dat vrijwilligers slimmer inzet bij rampen: "Er gebeurt te veel dubbel werk"
Bij rampen zoals overstromingen, bosbranden of stroompannes zijn er heel wat mensen die spontaan willen helpen. Met het platform wil de PXL die mensen in de toekomst vlotter met de professionele hulpdiensten laten samenwerken.
Momenteel verloopt dat vaak nogal chaotisch. "Als iedereen tegelijk hulp komt aanbieden, maken ze het de hulpdiensten soms moeilijker", legt Westhovens uit.
Overzicht voor hulpverleners
De nieuwe tool moet dat probleem oplossen. "Mensen kunnen zich registreren op het online platform. Daarop kunnen ze ook laten weten wat ze kunnen en wat hun talenten zijn", legt Westhovens uit.
Met de tool kunnen hulpverleners zien wie er ter beschikking is
Coördinator Hanne Westhovens
"Op die manier kan de professionele hulpverlening meteen zien wie er ter beschikking is", gaat ze verder. "Zo kunnen we hulpverleners beter ondersteunen. Daarnaast zetten we spontane vrijwilligers ook nuttig in."
Samenspraak met hulpverleners
De PXL zal het platform de komende jaren ontwerpen. Dat zal gebeuren met hulpverleners, steden en gemeenten en professionele vrijwilligersorganisaties.
"Het is dus niet de bedoeling om bestaande initiatieven te vervangen", zegt Westhovens. "Professionele hulpverleners zullen mee dit plan uittekenen, zodat het echt tegemoetkomt aan hun noden. We willen ook samenwerken met bestaande vrijwilligerskorpsen."
Met het project hoopt de PXL dat eenmalige vrijwilligers ook beter begeleid kunnen worden.
"Het zijn ook voor hen stresserende omstandigheden, dus we willen hen daarbij helpen. Bovendien gebeurt er te vaak dubbel werk. Dat is ook demotiverend voor vrijwilligers, terwijl we hen hard nodig hebben", klinkt het.
Internationaal
Bij de ontwikkeling van het platform werkt Hogeschool PXL ook samen met partners uit Nederland en Duitsland. "Rampen gebeuren vaak grensoverschrijdend", zegt Westhovens.
Daarom zal het project onderzoeken of vrijwilligers ook in buurlanden kunnen worden ingezet. Vaak is dat momenteel moeilijk, omdat de wetgeving tussen landen sterk verschilt.
Het project zal in totaal 3 jaar duren. In 2029 moet het vrijwilligersplatform er zijn.
Regionaal nieuws uit Limburg



