Horst Festival in Vilvoorde blijft sterk inzetten op Collective Care Teams. Dat zijn vrijwilligers die bezoekers helpen om zich veilig te voelen. Zo wil het festival zich afzetten tegen elke vorm van discriminatie. Het team gaat in gesprek met de festivalganger, probeert conflicten op te lossen en brengt hen naar een prikkelarme omgeving indien nodig.
EHBO voor emoties: Care Teams van Horst Festival helpen bezoekers die zich overprikkeld of gediscrimineerd voelen
Sam Coremans
Gepubliceerd:
Wie al op Horst Festival is gepasseerd, heeft ze waarschijnlijk al gezien. De medewerkers in roze T-shirts lopen de hele dag tussen de festivalgangers om potentiële conflicten te voorkomen. "De bedoeling is om een veilige omgeving te creëren voor de festivalgangers", zegt Tobha, coördinator van de Care Team-werking voor Horst. "Dat proberen we in elk aspect van de organisatie te brengen."
Als een bezoeker toch iets meemaakt, dan zijn de Care Teams er. "Iedereen is welkom bij onze medewerkers. Het gaat om emotionele en sociale veiligheid. Dat kan gaan om een voorval van discriminatie, intimidatie, seksisme: eigenlijk alles waar een bezoeker ontzet door kan raken."
Hevige muziek en felle lichten
De vrijwilligers proberen zulke situaties altijd op te lossen met een gesprek. "We stellen de bezoeker gerust en proberen alles verbaal op te lossen", zegt Tobha. "We proberen zo grote conflicten voor te zijn. Als dat echt niet lukt, kunnen we iemand van het festivalterrein verwijderen, maar dat is echt een allerlaatste oplossing."
De vrijwilligers praten ook met mensen die zich overweldigd of overprikkeld voelen. "Het hoeft niet gedefinieerd te zijn wat er scheelt: sommige bezoekers hebben gewoon een momentje of een babbel nodig", voegt woordvoerder Joke toe. "Ons festival begint om 1 uur en gaat tot diep in de nacht door. Niet iedereen kan zich een hele dag tussen hevige muziek en felle lichten bevinden."
Als dat wat te veel wordt, kunnen ze in de Collective Care Space terecht. "Dat is een ruimte met rustige muziek en zachte verlichting", zegt Joke. "Je kan er even op een zachte en warme plek zitten, wat water drinken en even praten met ons."
Druggebruik
Net zoals elk festival krijgt Horst te kampen met mensen die drugs gebruiken. Is de Collective Care er ook voor hen? "Voor de duidelijkheid: drugs zijn illegaal en verboden op Horst", stelt Joke. "Bezoekers krijgen de kans om drugs af te geven en de security controleert zo veel mogelijk bezoekers. Mocht het toch gebeuren dat een bezoeker drugs neemt en mentale zorg nodig heeft, dan ontfermen onze teams zich over hen. We zetten de menselijkheid op de eerste plek, dat spreekt eigenlijk voor zich."
Festivalgangers inspireren
Het voornaamste doel van de Care Teams is festivalgangers aansporen om goed voor elkaar te zorgen. "Veiligheid is iets participatief", zegt Tobha. "We feesten een hele dag met duizenden mensen tegelijk. Natuurlijk ga je in elkaars ruimte komen, op en naast de dansvloer, maar het belangrijkste daarbij is dat bezoekers elkaar respecteren en voor elkaar zorgen. De Care Teams moeten zo veel mogelijk festivalgangers daartoe inspireren."
Horst Festival vindt plaats op 14, 15 en 16 mei in het Asiat Park in Vilvoorde.
Regionaal nieuws uit Brussel en Vlaams-Brabant
Gepubliceerd:
