De artsen, zorgverstrekkers, ziekenhuizen en de overheid moeten nauwer samenwerken om te vermijden dat er in de toekomst onnodige medische ingrepen worden uitgevoerd. Margot Cloet van Zorgnet-Icuro reageert met die boodschap op de uitzending van 'Pano: Op de rug van de patiënt'. Patiëntenorganisatie Patient Expert Center vraagt meer transparantie van ziekenhuizen.
Zorgnet-Icuro reageert stellig: "Uitwassen moeten eruit", patiëntenorganisatie wil meer transparantie
Margot Cloet veroordeelt stellig de praktijken die Pano aan de kaak stelt: een handvol chirurgen in Vlaanderen voert onnodige rugoperaties uit om er geld aan te verdienen.
"De reportage grijpt naar de keel. Dit is iets wat we niet mogen tolereren als samenleving. De uitwassen moeten eruit. Het gaat natuurlijk ook maar over een handvol mensen en ik ben ervan overtuigd dat het merendeel van de artsengemeenschap niet uit is op geldgewin. Die willen bijdragen aan een goede volksgezondheidszorg", nuanceert Cloet in 'Laat'.
Cloet is de gedelegeerd bestuurder van Zorgnet-Icuro, de koepelorganisatie van meer dan 1.000 erkende zorgorganisaties (ziekenhuizen, geestelijke gezondheidszorg en ouderenzorg) in Vlaanderen.
"Ik stel dagelijks vast dat het merendeel van de artsengemeenschap niet uit is op geldgewin"
Systeem houdt dit in stand
De Pano-redactie stelde ook vast dat regionale ziekenhuizen het minder goed doen dan algemene ziekenhuizen. Eén regionaal ziekenhuis in West-Vlaanderen doet zelfs meer rugoperaties dan alle universitaire ziekenhuizen samen.
Cloet wil dat wat nuanceren. "Bij universitaire ziekenhuizen werken artsen die in dienst zijn van een ziekenhuis. Daarnaast zijn het allemaal zelfstandige artsen. Dus ik weet niet of dat een goede vergelijkingsbasis is. Je moet dus eerder kijken naar wat een normale gang van zaken is."
Dit zijn de uitwassen van een systeem dat geconfronteerd wordt met zijn grenzen. Dat mogen we absoluut niet tolereren
Margot Cloet, gedelegeerd bestuurder van Zorgnet-Icuro
Volgens Cloet willen die zelfstandige artsen voor hun prestaties vergoed worden. "Multidisciplinair samenwerken met verschillende artsen wordt eerder weinig vergoed, ten opzichte van bijvoorbeeld pijnbehandeling en prikken zetten. Bovendien hebben ziekenhuizen het binnen het huidige financieringssysteem soms ook nodig om veel prestaties te leveren om het aanbod boven water te houden.
"Het huidige systeem van prestatiegeneeskunde houdt dat dus in stand. Dit zijn de uitwassen van een systeem dat geconfronteerd wordt met zijn grenzen. Dat mogen we absoluut niet tolereren."
Beste behandeling voor de patiënt
Volgens Cloet gaan sommige mensen met klachten er te snel vanuit dat ze met een bepaalde behandeling geholpen kunnen worden.
"Het staat in de wet ingeschreven dat artsen in overleg met hun patiënt moeten bepalen wat de beste behandeling is. Ik zie in de reportage dat een aantal artsen geen klinisch onderzoek doet en ook de risico's niet gaat duiden. Er is te weinig samenspraak. Daar moet op gewerkt worden."
Cloet waarschuwt ook voor mond-tot-mondreclame over niet wetenschappelijk onderbouwde behandelingen. "Sommige mensen denken dat een bepaalde behandeling gaat helpen, terwijl die behandeling soms niet zinvol is."
Data beschikbaar maken
Margot Cloet pleit voor nauwere samenwerking tussen de verschillende actoren. "Iedereen zit nu een beetje naar elkaar te wijzen. Ik denk dat we vooral moeten samenwerken en dat we goede data moeten gebruiken."
"De overheid, het RIZIV, de ziekenhuizen, de zorgverstrekkers en de artsen hebben die data. Het Fonds voor Medische Ongevallen heeft geen rapportageplicht aan de ziekenhuizen. Laat ons dat allemaal veel transparanter maken. Als we samenwerken met de artsengroepen, de ziekenhuizen en het RIZIV om aan verbetering te werken."
"Ik pleit daar voor een alliantie: overheid, ziekenhuizen en zorgverstrekkers, in dit geval de artsen", besluit Cloet.
"Streven naar een verbetering van de kwaliteit van de zorg"
Loterij
Ook Stefan Gijssels van patiëntenorganisatie Patient Expert Center pleit voor veel meer transparantie. "Patiënten worden niet systematisch bevraagd na behandeling over de kwaliteit en de tevredenheid van de zorg die ze krijgen. Op die manier blijven veel problemen waar patiënten mee worden geconfronteerd onder de radar."
We zijn er voorstander van dat eenieder die belastinggeld ontvangt in de zorg, moet kunnen aantonen welk resultaat is behaald met die middelen
Stefan Gijssels van patiëntenorganisatie Patient Expert Center
Daarnaast vindt hij dat de resultaten van de behandelingen per ziekenhuis transparant beschikbaar moeten zijn. "Op die manier kunnen de beste praktijken worden geïdentificeerd en eventueel door andere ziekenhuizen worden opgenomen, of worden patiënten enkel behandeld in die ziekenhuizen die de beste resultaten hebben."
Volgens Gijssels kan het niet dat de keuze voor een ziekenhuis "een soort loterij" wordt. "We zijn er voorstander van dat eenieder die belastinggeld ontvangt in de zorg, moet kunnen aantonen welk resultaat is behaald met die middelen." Hij pleit er nog voor dat patiëntenverenigingen daar een rol in krijgen.
