In Halen kunnen inwoners 1 voormiddag per week terecht in het lokaal dienstencentrum met al hun administratieve vragen. Tijdens het inloopmoment 'Koffie en formulieren' zullen ervaren vrijwilligers hen dan in een ontspannen sfeer op weg helpen. "Een afspraak maken is niet nodig en de koffie staat klaar", vertelt schepen Heidi Weustenbergs (CD&V plus).
Koffie & formulieren: in Halen kan je met alle administratieve vragen terecht in lokaal dienstencentrum
Noor Corthouts
Gepubliceerd:
Het OCMW van Halen merkte dat veel inwoners het moeilijk hebben met administratie of het invullen van bepaalde formulieren. Met 'Koffie en formulieren' in het lokaal dienstencentrum De Klapstoel wil de stad hen daarbij helpen. Mensen kunnen 1 voormiddag per week met hun vragen terecht bij ervaren vrijwilligers.
"Dat zijn vrijwilligers met een administratieve achtergrond die hier wat extra tijd voor vrijmaken", vertelt schepen Heide Weustenbergs (CD&V plus). "We zien het als een soort buddyproject, iemand die je administratief begeleidt en de tijd neemt om oplossingen te zoeken. Alles verloopt in een ontspannen sfeer."
Voor jong en oud
De vragen mogen heel uiteenlopend zijn en iedereen is welkom. "Het kan gaan om vragen over een elektriciteitsfactuur of over de belastingen, maar er zijn ook dagen voorzien voor digitale hulp", legt Weustenbergs uit.
"Voor sommige mensen voelt dat groot en ingewikkeld aan. En dat gaat zowel om jonge als oudere mensen. Samen met het dienstencentrum willen we hulp bieden."
Regionaal nieuws uit Limburg
Gepubliceerd: