Een wereldwijde primeur voor 3 Belgische ziekenhuizen: ze hebben een toepassing met artificiële intelligentie ontwikkeld die patiënten moet helpen bij het lezen van hun medisch verslag. Het gaat om de Antwerpse ziekenhuisgroep ZAS, AZ Maria Middelares in Gent en UZ Brussel. "Zo begrijpen patiënten veel beter wat er aan de hand is", zegt dr. Mark Helbert (ZAS).
Ziekenhuizen laten patiënten hun medisch verslag lezen met behulp van AI
Patiënten ontvangen hun medische verslagen en ontslagbrieven te vaak in een onbegrijpelijke taal. Daarom werd met steun van de federale overheidsdienst Volksgezondheid een AI-toepassing ontwikkeld, zonder jargon.
Wanneer patiënten hun verslag ontvangen, krijgen ze zowel de gebruikelijke uitleg als een versie gemaakt met artificiële intelligentie.
"Voor zover wij weten is dit de eerste toepassing ter wereld waarbij AI de informatie automatisch omzet in mensentaal", zegt woordvoerder Tom Van de Vreken (ZAS). "De toepassing plaatst ook gezondheidsinformatie van patiënten meteen in het overheidsportaal." Mijngezondheid.be is daar een voorbeeld van.
De bedoeling is dat patiënten beter begrijpen wat er met hun gezondheid aan de hand is, gerichter vragen kunnen stellen en hun behandeling beter opvolgen. Daarbovenop hoeven patiënten hun gevoelige informatie niet langer in te geven bij commerciële spelers zoals ChatGPT.
Oplossing voor hoge werkdruk
"Door de hoge werkdruk is het niet haalbaar dat een arts voor elke patiënt manueel een afzonderlijke, begrijpelijke versie van het verslag opstelt", geeft dokter Mark Helbert aan. Hij is bij ZAS verantwoordelijk voor de medische informatie. "Door medische verslagen in mensentaal te vertalen, begrijpen patiënten veel beter wat er aan de hand is en welke stappen ze moeten volgen."
Patiënten – en indien gewenst ook hun familie of mantelzorgers – kunnen de begrijpelijke versies raadplegen via gezondheidsportalen van de overheid of via een patiëntenportaal.
De vereenvoudigde versies worden wel niet nagekeken door artsen en dienen als aanvulling op het originele verslag. Ze vervangen de communicatie met de arts dus niet.
In de eerste fase is de toepassing enkel beschikbaar in het Nederlands, Frans en Engels, maar de opties worden binnenkort uitgebreid. Voorlopig kunnen ook enkel ZAS-patiënten met reumatische aandoeningen en nieraandoeningen de toepassing testen.
De nieuwe tool is goed voor 40.000 medische verslagen per jaar.
Privacy gegarandeerd
De nieuwe tool moet verhinderen dat patiënten zelf hun medische verslagen downloaden en in een AI-model zoals Chat GPT gooien, zegt Helbert. "Dat zijn de meest gevoelige persoonsgegevens die je kan delen, en niemand weet wat er dan mee gebeurt."
Net om de privacy van de patiënten te beschermen, zijn er verschillende verdedigingsgordels ingebouwd in het nieuwe systeem. De informatie wordt versleuteld doorgestuurd via een private VPN-tunnel naar het AI-model, zodat er geen toegang tot het publieke internet aan te pas komt. Het AI-model zelf draait op een cloudplatform van Microsoft, en is met verschillende firewalls afgeschermd. Microsoft garandeert ook dat de informatie niet gebruikt wordt om AI-modellen mee te trainen.
Dat is belangrijk, want als je gegevens op een openbare server belanden, kunnen ze altijd gestolen worden, legt AI-expert Steven Latré uit (van het bedrijf Openchip, niet betrokken bij dit AI-project). "Bovendien gebruiken bedrijven als OpenAI die data ook om hun modellen te trainen. Als we nu allemaal massaal onze medische gegevens zouden toevertrouwen aan ChatGPT, dan zou ChatGPT daar met veel plezier een medische databank mee bouwen. Iedereen zou op z'n minst zelf moeten kunnen beslissen of hij dat wil."
Maar deze nieuwe toepassing is "voor 99 procent dichtgetimmerd, heel goed dus", oordeelt Latré. "Alle noodzakelijke stappen hebben ze gezet: de data wordt versleuteld doorgestuurd en het AI-model staat op een eigen server."
Regionaal nieuws uit Brussel en Vlaams-Brabant


