Een cyberaanval bij softwareleverancier ChipSoft zorgt ervoor dat patiënten van Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS) al dagenlang geen gebruik kunnen maken van het online zorgportaal. Dat bevestigt woordvoerder Tom Van de Vreken.
Online afspraken en dossiers bij Ziekenhuis aan de stroom tijdelijk onbereikbaar door cyberaanval bij softwareleverancier
Flo Vande Reyde
Gepubliceerd:
De oorzaak ligt bij ChipSoft, een Nederlands bedrijf dat software levert voor elektronische patiëntendossiers. Het bedrijf werd eerder deze week getroffen door een cyberaanval en schakelde woensdagavond uit voorzorg zijn publieke servers uit.
Daardoor zijn 2 functies bij ZAS tijdelijk niet beschikbaar: patiënten kunnen hun medische verslagen niet online raadplegen en ook online afspraken maken lukt niet.
"Voor de zorg zijn er geen gevolgen. Mensen kunnen nog altijd naar het ziekenhuis komen voor hun behandeling", zegt Van de Vreken.
Oplossingen voorzien
Er zijn alternatieven voorzien. Patiënten kunnen hun medische gegevens raadplegen via platformen zoals CoZo en MijnGezondheid.
"Afspraken maken kan nog gewoon telefonisch"', aldus Van de Vreken.
Hoelang het probleem zal duren, is nog onduidelijk. ZAS werkt samen met ChipSoft en veiligheidsexperts aan een oplossing.
Geen persoonlijke informatie gelekt
Volgens ZAS is er geen aanwijzing dat patiëntengegevens zijn gelekt.
"De gegevens staan niet bij de leverancier, maar op eigen servers. Die zijn dus veilig", benadrukt Van de Vreken.
De cyberaanval op AZ Monica eerder dit jaar toont hoe groot de impact kan zijn: daar kon maar 30 procent van de geplande zorgverlening doorgaan.
Ook hinder in Roeselare en Genk
Ook in het ziekenhuis AZ Delta in Roeselare zijn er door de cyberaanval opnieuw problemen met het zorgportaal. Ook daar werd het zorgplatform preventief offline gehaald.
In het ZOL in Genk zijn er ook al problemen sinds woensdag. Daar is de hinder nog steeds niet opgelost. Het ziekenhuis blijft nauw in contact staan met leverancier Chipsoft.
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
