Stations Heizijde en Hambos moeten het zonder ticketautomaat stellen door aanhoudend vandalisme: "Treft de meest kwetsbare personen"

In 15 Belgische stations zullen reizigers geen ticket meer kunnen kopen aan een automaat. In Vlaanderen zijn het er 2: in Heizijde en in Hambos.

Reizigers die in de 15 getroffen stations opstappen, krijgen automatisch geen toeslag aangerekend. "De reiziger mag nooit de dupe zijn", zegt Aerts. "Maar deze noodoplossing is verre van ideaal. Wie de trein kiest, heeft recht op nette stations en goed werkende automaten."

Lebbeke heeft 3 stations. In de andere 2 blijft de ticketautomaat voorlopig bestaan. Ook in de overige stations van Haacht blijven de automaten behouden. Lokaal schepen van Mobiliteit Kristel Godyns (N-VA) werd door NMBS voorlopig nog niet op de hoogte gebracht van de ingreep. Ook Lebbeeks burgemeester Jan Vanderstraeten (CD&V) reageert verbaasd. "Iedereen kan vandaag wel een ticket kopen via de gsm", zegt hij. "Het is wel spijtig dat de automaat moet verdwijnen, want dat treft de meest kwetsbare personen die digitaal misschien niet goed onderlegd zijn."

Vanderstraeten zegt ook niet op de hoogte te zijn van vandalisme op de automaat in Heizijde. Het gemeentebestuur ontving daarover geen bericht van de NMBS en zette ook niet extra in op patrouilles in de buurt van het station. Veel reizigers in Heizijde zijn pendelaars met een abonnement. Wie geen abonnement heeft en geen ticket via een app kan kopen, kan tot 1 juli enkel nog op de trein van de conducteur een kaartje kopen. In dat geval worden geen extra kosten aangerekend.

Vanaf 1 juli kan je nergens nog tickets kopen bij de conducteur. Dan moeten reizigers een betaalkaartje vragen met een QR-code. Ze hebben dan 2 weken de tijd om te betalen via de QR-code, of ze kunnen gaan betalen bij een loket in een treinstation.