Stad Brugge en uitbater Armonea beloven hulp aan bewoners Senior Hotel Flandria: "Maar geen garanties"

"De sociale dienst van onze woonzorgcentra kreeg gisteren al veel oproepen", zegt de Brugse schepen van Sociale Zaken en Welzijn Pablo Annys (Vooruit). "Dit leeft echt in Brugge. Het is niet prettig dat mensen die dachten nog een aantal mooie jaren te beleven in hun assistentiewoning, die plannen nu doorkruist zien."

Welke rol kan de stad opnemen in situaties als deze? "Als het gaat om een gedwongen sluiting, zoals een faillissement of een verlies van de zorgerkenning, moet het lokaal bestuur bij het toekennen van zorgplaatsen voorrang geven aan wie op straat zal komen te staan", weet Annys.

Maar in dit geval gaat het om een vrijwillige sluiting. De huidige uitbater, de commerciële zorggroep Armonea, stopt ermee omdat de eigenaar, de gigant in zorgvastgoed Aedifica, het verouderde gebouw volledig wil herinrichten en er een woonzorgcentrum van wil maken. Plannen waar Armonea niet in wou meegaan, waarna het besloot de uitbating te stoppen. Aedifica moet dus ook op zoek naar een uitbater voor het geplande woonzorgcentrum.

"Aangezien het nu om een vrijwillige sluiting gaat, is het allereerst Armonea zelf dat een oplossing moet vinden voor een probleem dat het zelf gecreëerd heeft", zegt Annys. "Maar uiteraard zullen we iedereen die dat wil, zo veel mogelijk helpen. We kunnen de bewoners niet zelf contacteren omdat de zorgvoorziening de gegevens van bewoners niet zomaar mag vrijgeven, maar we staan klaar voor iedereen die bij ons aanklopt."

"Nu al heeft een tiental mensen gevraagd of ze in een van onze zorgvoorzieningen terecht kunnen. We hebben 7 woonzorgcentra in eigen beheer, met een wachtlijst die korter is dan de tijd waartegen de bewoners Flandria moeten verlaten. Ik maak me dus sterk dat wie bij ons terecht wil, dat ook zal kunnen."

"Ook de bewoners die nog niet klaar zijn voor een woonzorgcentrum en liever opnieuw een assistentiewoning kiezen, zullen we ondersteunen. Ze kunnen eventueel bij een residentie van de stad terecht. Maar ik heb begrepen dat er ook in de privésector nog plaatsen vrij zijn, bijvoorbeeld in het Prinsenhof en aan de Steenbruggebrug."

Kan de stad uitbater Armonea ook onder druk zetten om de zorg voor de bewoners die hun thuis verliezen, ter harte te nemen? "We gaan zeker zorgen voor een rechtstreekse lijn met de begeleiders bij Armonea. De bewoners mogen niet vergeten worden", aldus Annys.

"De lokale directie van Senior Hotel Flandria (die niet beschikbaar was voor commentaar, red.) is actief op zoek naar oplossingen", reageert communicatiedirecteur Michel D'hont van Armonea. "Ze is op zoek naar alternatieve bewoning voor onze residenten. Overleg met de stad is daarbij zeker een mogelijkheid."

Dat de beslissing om te sluiten als een schok kwam voor de bewoners, zegt D'hont te begrijpen. "Maar we hebben onze bewoners, families en medewerkers onmiddellijk geïnformeerd. Hoewel we normaal gezien maar een opzegtermijn van 6 maanden moeten respecteren, geven we al wat extra tijd, tot eind november."

"We laten onze residenten niet in de steek. Dat we al op zoek zijn naar nieuwe woonplekken voor onze bewoners, binnen of buiten de Armoneagroep, is daarvan het bewijs. We hebben nog andere assistentiewoningen in Brugge, Ten Eeckhoute, en daar is zeker nog plaats. De directeur van Ten Eeckhoute ging al langs bij de bewoners van Hotel Flandria."

Armonea baat ook woonzorgcentra uit, maar die liggen niet in de onmiddellijke buurt van Brugge. "De bewoners zijn ook daar welkom, maar het is aan hen om te beslissen of ze die afstand zien zitten."

Of Armonea kan garanderen dat het voor elke bewoner tijdig een oplossing vindt? "Kijk, wij doen ons uiterste best en we verbinden ons ertoe om mensen zo goed mogelijk te begeleiden naar een nieuwe woonst. Maar garanties kan ik niet geven. Het is uiteindelijk de beslissing van de bewoner of zijn familie om een specifieke oplossing al dan niet te aanvaarden."

4 jaar geleden werden de Brugse assistentiewoningen van Armonea onder verhoogd toezicht geplaatst door de Zorginspectie omdat de zorg er niet op lange termijn gegarandeerd was. En 2 jaar geleden stopte Armonea ook al de uitbating van een andere Brugse residentie, Berkenhof. Is Armonea dan wel een stabiele speler om kwaliteitsvolle zorg te bieden aan kwetsbare mensen?

"Berkenhof hebben we niet stopgezet, maar overgelaten aan een andere uitbater. Het allerbelangrijkste voor ons is juist dat we kwaliteit kunnen bieden aan onze bewoners en medewerkers. Maar om dat te kunnen, moeten we duurzaam werken en financieel gezond blijven. Dat betekent ook dat je soms moeilijke beslissingen moet nemen", besluit D'hont.