De Amerikaanse bank JPMorgan Chase verplicht alle werknemers om opnieuw 5 dagen per week naar kantoor te komen. Gedaan met telewerken dus voor meer dan 300.000 personeelsleden. Moeten ook werknemers in België vrezen dat bedrijven binnenkort een stap terug in de tijd zetten?
Amerikaanse bank JPMorgan Chase verbiedt telewerk: trekken bedrijven in België binnenkort de lijn door?
Volgens JPMorgan Chase knaagt telewerk aan de creativiteit en de productiviteit van het bedrijf. De CEO laat bovendien ook uitschijnen dat hij weinig vertrouwen heeft in wat mensen thuis doen. En dus gaat telewerk er officieel op de schop.
"Het eerste punt van JPMorgan is vrij duidelijk", klinkt het bij Hendrik Delagrange in De Wereld Vandaag op Radio 1. Hij is onderzoeker bij de SERV, de Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen. "Interactie tussen mensen op kantoor gaat fel achteruit als er veel aan telewerk wordt gedaan. Daar zijn alle onderzoekers en waarnemers het over eens."
"Het spontane overleg, mekaar aanspreken, live vergaderingen, ... Dat maakt allemaal een groot verschil. Veel bedrijven, ook bij ons, merken dat telewerken begint te wegen op de samenwerkingscultuur en de sfeer in het bedrijf", gaat Delagrange verder.
Steeds meer bedrijven verbieden telewerk: zijn we weer bij af?
Dat de bank telewerk volledig verbiedt, vindt de onderzoeker wel heel extreem: "Voor velen is telewerken intussen een verworven recht. We zijn het zo gewoon, dat dit een stap terug in de tijd lijkt."
"Het lijkt ook niet zo'n goed idee. Eigenlijk is de helft van de tijd telewerken - zo'n 2 à 3 dagen per week - ideaal, een soort optimum."
"Maar wellicht was er bij JPMorgan wel heel veel telewerk. In de Verenigde Staten en bij Angelsaksische bedrijven heb je situaties waar mensen nooit meer naar kantoor komen."
Lanterfanten thuis
Gaat het argument van JPMorgan ook op dat mensen thuis luier zijn? "Er wordt soms vermoed dat men gaat lanterfanten en dat de prioriteiten thuis niet op het werk liggen. Dat is ongetwijfeld een karikatuur en slechts voor een kleine minderheid het geval."
“Studies wijzen eigenlijk niet op een heel groot verschil”, vertelt Delagrange. “Maar productiviteit komt daarin vaak neer op de taakproductiviteit: hoeveel dossiers kan iemand thuis verwerken versus op kantoor? En de kans is reëel dat iemand op focusdagen thuis een hoger aantal dossiers kan verwerken."
"Maar daar tegenover staat dat de productiviteit van het team, de groep in het geheel echt wel achteruit gaat. Dat is iets waar werkgevers tegenaan lopen."
Volgt België binnenkort?
Hoewel ook heel wat Belgische bedrijven worstelen met telewerk, denkt Delagrange niet dat het hier zo'n vaart zal lopen als bij JPMorgan het geval is.
"Bedrijven hier zijn nog wat meer gericht op een gematigd personeelsbeleid", klinkt het. "Bovendien zijn heel wat gebouwbeheerders rekening gaan houden met telewerk: als bedrijven werknemers willen gaan terughalen, zullen ze opnieuw meer plaatsen moeten voorzien."
Daar ziet de onderzoeker overigens een wisselwerking: "Als bedrijven hun kantoren minder aantrekkelijk maken met flexplekken en minder plaatsen, dan beslissen mensen vaker om thuis te werken." Veel ondernemingen proberen de omgeving dan ook opnieuw aantrekkelijker te maken, door bijvoorbeeld de kantine leuker in te richten.
Maar Belgische werknemers kunnen voorlopig dus nog even opgelucht ademhalen, al is de tijd van méér telewerk volgens de onderzoeker wel officieel voorbij.
