AZ Monica Antwerpen heropent morgen, ziekenhuis zal op halve capaciteit draaien na cyberaanval

Vandaag was het de bedoeling om ongeveer 30 procent van de geplande zorgverlening te laten doorgaan. "Dat is relatief goed gelukt", klinkt het bij het ziekenhuis. "Al doende leert men. We hebben intussen al verschillende processen kunnen stroomlijnen en proberen dag na dag te verbeteren. Momenteel bereiden we alles voor om morgen verder op te schalen."

Op de campus in Deurne waren vandaag al de consultaties, het dagziekenhuis en het oncologisch ziekenhuis operationeel. Morgen komen daar op de campus in de Harmoniestraat in Antwerpen de afdelingen orthopedie en mond-, kaak- en aangezichtchirurgie bij.

In de tussentijd heeft het ziekenhuis een noodwebsite gelanceerd met een algemeen telefoonnummer en antwoorden op veelgestelde vragen. Patiënten van wie de afspraak niet kan doorgaan, worden persoonlijk verwittigd. Voorlopig worden er geen patiënten doorverwezen naar andere ziekenhuizen.

Beide campussen van AZ Monica in Antwerpen en Deurne werden gisteren getroffen door een cyberaanval. Uit voorzorg werden de servers meteen uitgeschakeld, waardoor het volledige computernetwerk momenteel stilligt.

"Dat is voorlopig nog steeds het geval", zegt Wout Struyfs van de technische dienst. "Er is nog geen concrete timing voor de heropstart. We willen 100 procent zeker zijn dat de toegangspoort waarlangs de daders zijn binnengedrongen volledig is afgesloten. Intussen werken we aan een stappenplan om het systeem veilig opnieuw op te starten."

Het gaat om een aanval met ransomware. Daarbij eisen hackers vaak losgeld, al laat het parket weten dat dat in dit geval niet is gebeurd. Wel werd er volgens Struyfs een boodschap achtergelaten, maar het ziekenhuis is daar niet op ingegaan. De computer crime unit van de federale gerechtelijke politie voert het onderzoek.

"Op dit moment hebben we geen aanwijzingen dat er patiëntengegevens zijn buitgemaakt", besluit Struyfs.