De servers van de 2 campussen van AZ Monica kunnen nog niet worden opgestart nadat het ziekenhuis getroffen werd door een cyberaanval. Woensdag zal maar 30 procent van de geplande zorgverlening doorgaan. Op de campus in Antwerpen zullen chirurgische ingrepen niet doorgaan, in Deurne zullen een aantal onderzoeken en ingrepen wel kunnen doorgaan.
30 procent van zorgverlening kan doorgaan in AZ Monica na cyberaanval, servers kunnen nog niet opstarten
De medische diensten evalueren nog welke activiteiten morgen kunnen doorgaan nadat AZ Monica getroffen werd door een cyberaanval. Het computernetwerk ligt al de hele dag plat. De servers zijn uit voorzorg uitgeschakeld en dat heeft een grote impact op de werking van het ziekenhuis, ook woensdag nog.
"De huidige inschatting is dat ongeveer 30 procent van de geplande zorgverlening morgen veilig kan plaatsvinden", klonk het dinsdag bij het ziekenhuis.
De consultaties gaan door en het revalidatie- en pijncentrum zal operationeel zijn op de campus in Antwerpen. Chirurgische ingrepen gaan er morgen niet door.
Op de campus in Deurne zullen de consultaties, het dagziekenhuis en het oncologisch ziekenhuis operationeel zijn. Een beperkt aantal van de onderzoeken en chirurgische ingrepen - afhankelijk van wat de behandelende arts beslist - zullen wel doorgaan.
Patiënten die woensdag een afspraak hebben, zullen rechtstreeks gecontacteerd worden met meer informatie over het verdere verloop van hun traject.
Servers blijven niet toegankelijk
Eerder vandaag werden de niet-dringende consultaties al uitgesteld, omdat de servers niet toegankelijk zijn. "Want we kunnen niet bij de gegevens van de patiënten in de elektronische dossiers. Medische beeldvorming, zoals een MRI-scan, kan zo bijvoorbeeld niet gebeuren", zei woordvoerder Sofie Braem al.
Ook morgen zullen de servers niet opnieuw opgestart kunnen worden, laat het ziekenhuis weten. Ook de website van AZ Monica is niet toegankelijk door het incident. "Er wordt intensief gewerkt aan het opzetten van een noodwebsite waarop de meest recente updates zullen worden gedeeld."
Geen mug en 7 patiënten naar ander ziekenhuis
Alle patiënten werden dinsdag telefonisch verwittigd wanneer hun afspraak niet kon plaatsvinden. "We doen geen operaties, behalve als ze heel dringend zijn", vertelde algemeen directeur Geert Smits.
We kunnen momenteel niet aan de gegevens van patiënten. Daardoor kunnen MRI-scans niet gebeuren
Sofie Braem, woordvoerder AZ Monica
Er zijn al zo'n 70 patiënten naar huis gestuurd. De meeste patiënten in het ziekenhuis kunnen verder verzorgd worden, 7 patiënten zijn doorgestuurd naar andere ziekenhuizen. "De veiligheid van onze patiënten is prioriteit nummer 1", aldus Smits.
Het Mobiele Urgentieteam (mug) en het Paramedisch Interventieteam (PIT) rijden niet meer uit. Daarvoor wordt, in overleg met de provincie, gerekend op andere ziekenhuizen. "We gebruiken daarvoor het provinciaal rampenplan", zegt Smits. De spoeddienst blijft wel operationeel, maar draait op "een lager pitje".
Cyberaanval
Het ziekenhuis heeft meteen het Cyber Emergency Response Team (CERT) verwittigd. Intussen heeft het Antwerps parket bevestigd dat het wel degelijk om een cyberaanval gaat. De computer crime unit van de federale gerechtelijke politie is ter plaatse voor onderzoek.
Het zou gaan om een aanval met ransomware. Daarbij eisen de hackers vaak losgeld, maar het parket laat weten dat dat niet gevraagd is.
Er is al vaker geprobeerd om een cyberaanval uit te voeren op het ziekenhuis, het is nu de 1e keer dat dit lukt. "Momenteel hebben we geen indicaties dat er gegevens gelekt zijn", besluit Smits.
Regionaal nieuws uit Antwerpen



