Afvalophaling IVAGO verstoord na onzekerheid over hospitalisatieverzekering: "Administratief misverstand"

De werknemers van IVAGO hebben via de werkgever een hospitalisatieverzekering. "Niet alleen de werknemers, maar ook familieleden zijn vaak door die polis gedekt", licht Peter Wieme, gewestelijk vakbondssecretaris bij ACV Openbare Diensten, toe. 

"Maar gisteren werden we plots volop gebeld door personeelseden die problemen meldden met de hospitalisatieverzekering", gaat Wieme verder. "Ze kregen in het ziekenhuis - of in een brief - te horen dat hun polis niet meer in orde was."

IVAGO nam de klachten onder de loep, maar kon niet meteen duidelijkheid scheppen. Een overleg tussen vakbonden, werknemers en directie vanmorgen leverde niet meteen resultaat op. De werknemers weigerden daarom om aan de slag te gaan.

Rond 10 uur kregen de werknemers de verlossende boodschap dat de problemen van gisteren werden veroorzaakt door een "administratief probleem". "Het misverstand is opgelost", laat vakbondssecretaris Stephane Van de Meirssche (ACOD) weten. "De verzekeraar heeft bewijs op tafel gelegd dat alles in orde is."

"Naar aanleiding van de telefoontjes van gisteren hebben we nagevraagd bij de verzekeraar wat het probleem precies was", verduidelijkt Stephanie De Wulf, algemeen directeur bij IVAGO. "Het bleek gelukkig om een administratief misverstand te gaan."

De werknemers zijn opnieuw aan de slag: de containerparken van IVAGO gaan straks open en ook de afvalophaling wordt hervat. "Chauffeurs kunnen wel zelf nog beslissen om bepaalde straten of wijken over te slaan, maar dan heeft dat puur met de veiligheid te maken", zegt Van de Meirssche.