Een opvallende oproep op de website van Decathlon: de sportketen roept verschillende elektrische fietsen terug omdat de pedalen onverwacht in tegengestelde richting kunnen draaien. Het probleem zou te wijten zijn aan een fout in de motorsoftware. "Dat kan mogelijk tot een ernstige val leiden", waarschuwt Decathlon.
Decathlon roept elektrische fietsen terug: pedalen kunnen onverwacht in tegengestelde richting draaien
Nora Eurlings
Gepubliceerd:
Het defect is vastgesteld in versie 8.2 van de motorsoftware. De gevolgen kunnen groot zijn voor wie met de fietsen blijft rijden. "De storing kan plots optreden, waardoor de trappers uw schenen of enkels kunnen raken. Dit kan mogelijk tot een ernstige val leiden", schrijft Decathlon.
Concreet gaat het om deze types van de merken 'Rockrider en 'BTWIN'
Rockrider: 4724119 E-ACTV 900 HF BEIGE – L 4724120 E-ACTV 900 HF BEIGE – M 4724121 E-ACTV 900 HF BEIGE – XL 4603059 E-ACTV 900 LF BRONS GROEN- L 4603058 E-ACTV 900 LF BRONS GROEN – M 4603057 E-ACTV 900 LF BRONS GROEN – S 4603056 E-ACTV 900 LF GRIJS – L 4603055 E-ACTV 900 LF GRIJS – M 4603054 E-ACTV 900 LF GRIJS – S
BTWIN: 5393864 E-LD 940 LF – L/XL 5393865 E-LD 940 LF – S/M 4429399 – E-LD 920 MF M 4429398 – E-LD 920 MF S 4855832 – E-LD 920 MF L
De defecte fietsen zijn verkocht tussen 1 april 2025 en 1 december 2025. Decathlon vraagt om niet meer met de fietsen in kwestie te rijden en om ze onmiddellijk terug te brengen naar de winkel, waar de correcte update onmiddellijk en gratis zal worden uitgevoerd.
Gedupeerden kunnen bovendien deze vragenlijst invullen.
