Minister van Consumentenbescherming Rob Beenders (Vooruit) start een nieuw onderzoek naar DAZN. De Britse streamingdienst liet eerder deze week weten dat ze het voetbalcontract met de Pro League, de Belgische profclubs, eenzijdig wil opzeggen, waardoor het niet duidelijk is of en hoelang er nog wedstrijden van de Belgische competitie te zien zijn. Minister Beenders vindt dat de abonnees en supporters meer duidelijkheid verdienen.
Minister van Consumentenbescherming Beenders start onderzoek naar DAZN: "Abonnee heeft recht op duidelijkheid"
Stien Schoofs
Gepubliceerd:
Eerder vandaag gaf DAZN al mee dat het de wedstrijden van de Pro League komend weekend wel zal uitzenden. De uitzending was onzeker geworden nadat DAZN had gezegd dat het rechtencontract is gestopt omdat het bedrijf geen leefbaar doorverkoopakkoord kon sluiten met de telecomproviders. De clubs beslisten daarop om een arbitrageprocedure op te starten.
Beenders heeft aan DAZN gevraagd of de abonnees tot het einde van het seizoen naar de wedstrijden zouden kunnen kijken. "We hadden een antwoord verwacht voor 17 uur. Dat kwam er niet."
"Op basis van de informatie waarover ik nu beschik, kan ik niet anders dan een onderzoek starten naar DAZN", zegt hij daarom. "De aanhoudende onduidelijkheid zorgt bij supporters voor terechte ongerustheid over de beschikbaarheid van live voetbal. Dat onderzoek moet uitwijzen of er sprake is van misleidende communicatie en welke impact dat heeft op hun abonnees. Supporters verdienen eerlijke en transparante informatie. Vandaag krijgen ze die niet. Het wordt tijd dat dit schouwspel stopt."
Correcte informatie naar abonnees
Het is niet de eerste keer dat er een onderzoek komt naar DAZN. "Voor een onderzoek in augustus hebben ze ook sancties gekregen omdat ze niet voldeden aan de wetgeving. Nu gaan we controleren of de informatie die ze naar hun abonnees hebben gecommuniceerd wel correct was."
Wat houdt dat in voor abonnees als DAZN stopt met de uitzending van de matchen? "Ik heb een schriftelijke overeenkomst met DAZN dat als blijkt dat ze geen wedstrijden meer uitzenden, dat ze al hun abonnees moeten contacteren en hen het voorstel doen het abonnement vroegtijdig kosteloos op te zeggen."
