Technische problemen bij internetdienstverlener Cloudflare zijn voorbij

Cloudflare biedt onder andere beveiligingsdiensten aan die websites moet beschermen tegen ddos-aanvallen - waarbij servers worden platgelegd door ze te overbelasten met internetverkeer - door een buffer te creëren tussen eindgebruikers en de websites. Honderdduizenden bedrijven wereldwijd maken van de diensten gebruik.

Het Amerikaanse bedrijf, dat vandaag een gepland onderhoud uitvoert in verscheidene datacenters, meldde om iets voor 11 uur Belgische tijd dat het op de hoogte was van problemen bij verscheidene klanten. "We werken eraan om de volledige impact te begrijpen en het probleem te verhelpen", luidde het. 

De oorzaak van de problemen bleek een configuratiebestand dat automatisch gegenereerd wordt, maar dat een crash veroorzaakte in het softwaresysteem. Na een zestal uur waren de problemen verholpen. Er zijn geen aanwijzingen van een cyberaanval of kwaadwillige activiteiten, voegt Cloudflare nog toe.

Tijdens de storingen kregen sommige gebruikers geen toegang tot bijvoorbeeld AI-chatrobot ChatGPT en sociaalnetwerksite X.

Ook in juli 2019 en juni 2022 vonden er al grote storingen plaats bij Cloudflare waardoor websites en diensten massaal een tijdlang onbereikbaar waren.