Digi, de nieuwe telecomspeler die sinds vorig jaar in ons land actief is, kan nog geen potten breken, zo leren de nieuwste cijfers. Met 78.000 mobiele klanten groeit het bedrijf wel, maar eerder traag. Bij het Roemeense moederbedrijf zijn ze niettemin tevreden.
Telecomnieuwkomer Digi kan nog geen indruk maken: het telt nu 78.000 mobiele klanten in ons land
Stefan Grommen
Gepubliceerd:
3 euro per maand voor 5 gigabyte aan data, 5 euro voor 20 gigabyte en 7 euro voor 30 gigabyte: telecombedrijf Digi, een samenwerking tussen het Roemeense Digi Communications en het Belgische CityMesh, heeft sinds zijn lancering van vorig jaar al geregeld uitgepakt met straffe tarieven voor mobiele abonnementen.
Aanvankelijk leek dat ook impact te hebben. Na een eerste spurt tot 53.000 klanten in de eerste maanden, viel de groei nadien fors terug. Vorig kwartaal waren dat er nog altijd maar 62.000. En na 9 maanden telt Digi 78.000 mobiele gebruikers.
"Tevreden"
Serghei Bulgac, de CEO van Digi Communications, de Roemeense groep boven Digi België, zegt niettemin tevreden te zijn over de cijfers. "Het is een nieuwe markt voor ons, dus we staan nog maar aan het begin. We leren al doende."
"We zijn tevreden dat de dienst goed gebruikt wordt. We zien een stevig data-, spraak- en sms-gebruik, dat vergelijkbaar is met andere markten waar we aanwezig zijn. So far so good. We zullen de inspanningen verderzetten om de verkoop op te drijven en de dekking van ons netwerk te verbeteren."
Digi moest na de eerste groeispurt heel wat kritiek slikken na problemen met onder meer de nummeroverdracht, de uitbetaling van compensaties en abonnementsgelden die te vroeg werden aangerekend. Het bedrijf liet in mei weten dat het de laatste openstaande klachten aan het afwerken was.
