Internetbedrijf Amazon heeft bevestigd dat het van plan is om zo'n 14.000 banen te schrappen. Dat zou nodig zijn om het bedrijf efficiënter te organiseren en de kansen die artificiële intelligentie biedt, te kunnen grijpen. Eerdere berichten suggereerden een personeelsknip van maar liefst 30.000 mensen, maar dat blijkt niet te kloppen.
Amazon schrapt duizenden banen door toenemende uitgaven aan artificiële intelligentie
Mats Switsers
Gepubliceerd:
Beth Galetti, senior vicepresident bij Amazon, kondigde vandaag de nieuwe ontslagen aan. In een bericht aan medewerkers schreef ze dat de stap het bedrijf "nog sterker" moet maken.
"We geloven dat we slanker moeten worden georganiseerd, met minder lagen en meer verantwoordelijkheid, zodat we sneller kunnen inspelen op de behoeften van onze klanten", aldus Galetti.
CEO Andy Jassy had in juni al laten weten dat hij verwachtte dat kunstmatige intelligentie (AI) op termijn delen van het personeelsbestand zou vervangen. Hij riep medewerkers toen op om mee te gaan in het nieuwe AI-tijdperk en kondigde miljardeninvesteringen aan in cloudinfrastructuur in de Verenigde Staten en Australië.
Tijdens de COVID-pandemie nam Amazon massaal nieuw personeel aan om de groeiende vraag naar online bestellingen en digitale diensten op te vangen. Daardoor telt het bedrijf inmiddels meer dan 1,5 miljoen werknemers in magazijnen en kantoren wereldwijd.
Sindsdien probeert topman Jassy de kosten te verlagen. Terwijl Amazon fors investeert in AI, wil het bedrijf met de ontslagen zijn organisatie efficiënter maken en beter voorbereiden op de toekomst.
