De Europese Commissie is tot de voorlopige conclusie gekomen dat zowel TikTok als Meta de Europese wet over digitale diensten (DSA) met de voeten treden. Dat meldt het dagelijks bestuur van de Europese Unie. Als de socialemediaplatforms de inbreuken niet aanpakken, riskeren ze hoge boetes.
Europese Commissie beschuldigt Meta en TikTok van inbreuken op digitale regels
De Commissie stelt dat TikTok en Meta onderzoekers onvoldoende toegang verlenen tot hun openbare gegevens. Beide platforms hebben te zware procedures voor researchers. Daardoor beschikken ze over te weinig of onbetrouwbare data om na te gaan of de platforms bijvoorbeeld genoeg doen om minderjarigen te beschermen tegen illegale of schadelijke inhoud, zo stelt de Commissie.
Ook zou Meta, zowel op Facebook als op Instagram, nalaten om gebruikers een eenvoudig mechanisme aan te bieden om illegale inhoud te melden, zoals beelden van kindermisbruik of terroristische content.
De gebruikers hebben volgens de Commissie ook niet voldoende middelen om beslissingen over het verwijderen van inhoud of het schorsen van hun account aan te vechten. Dat allemaal blijkt uit een onderzoek, dat vorig jaar werd geopend, van de Europese Commissie tegen Meta en TikTok.
Wat is de Digital Services Act (DSA)?
De DSA, of Europese wet voor digitale diensten, is sinds augustus 2023 van toepassing voor de grootste socialemediaplatforms. De wet bevat verplichtingen voor sociale netwerken, marktplaatsen, app stores en andere platforms om de verspreiding van schadelijke en illegale content en desinformatie aan te pakken en de rechten van gebruikers te versterken.
Platforms krijgen kans om bij te sturen
Beide online giganten krijgen nu de kans om het onderzoek van de Commissie te bestuderen, hun opmerkingen over te maken en indien nodig hun praktijken bij te sturen. Vindt de Commissie aan het einde van het onderzoek nog steeds dat TikTok en Meta de DSA schenden, dan riskeren ze boetes die kunnen oplopen tot 6 procent van hun wereldwijde omzet.
"Onze democratieën zijn afhankelijk van vertrouwen", zegt vicevoorzitter Henna Virkkunen van de Europese Commissie toe in een persbericht. "Dat betekent dat platforms gebruikers mondiger moeten maken, hun rechten moeten respecteren en hun systemen moeten openstellen voor controle. De DSA maakt dit een plicht, geen keuze."
Meta en TikTok reageren verbaasd
Meta betwist alvast dat het de DSA-wet schendt. Sinds de inwerkingtreding van de wet "hebben we wijzigingen aangebracht in onze opties voor het melden van inhoud, onze beroepsprocedure en onze tools voor toegang tot gegevens, en we zijn ervan overtuigd dat deze oplossingen voldoen aan de wettelijke vereisten van de EU", reageerde een woordvoerder van Meta.
Het Chinese TikTok verzekert dat het transparantie en de bijdrage van onderzoekers hoog in het vaandel draagt. "We bekijken momenteel de conclusies van de Europese Commissie", maar de eisen inzake de toegang van onderzoekers tot gegevens "brengen de DSA en de AVG (de Europese verordening rond gegevensbescherming, red.) rechtstreeks met elkaar in conflict", meent een woordvoerder van TikTok.
