Binnenkort voert Sint-Laureins ingrijpende rioleringswerken uit in de Eerstestraat. Ook het kruispunt Kruiskenstraat – Caatsweg – Vaakweg wordt heraangelegd. Om de bewoners van de Eerstestraat en de omliggende straten sneller en persoonlijker te informeren over de werken, maakt de gemeente gebruik van WhatsApp.
Sint-Laureins test communicatie met bewoners via WhatsApp tijdens wegenwerken
Inwoners kunnen zich via een QR-code inschrijven om via WhatsApp updates te ontvangen over de wegenwerken. Wie zich inschrijft, krijgt de belangrijkste informatie over de wegenwerken rechtstreeks op zijn of haar smartphone zoals updates over omleidingen en de bereikbaarheid over hun woning. De bewoners kunnen via WhatsApp ook zelf vragen stellen over de werken in de Eerstestraat.
Bestaande communicatiekanalen blijven
WhatsApp vervangt de andere communicatiekanalen, zoals de website en het infomagazine niet, maar dient als versterking. Via de app kunnen inwoners volgens de gemeente sneller en rechtstreeks bereikt worden.
Proefproject met oog op uitbreiding
De communicatie via WhatsApp tijdens de werken in de Eerststraat is een proefproject. Als het een succes is, zal die manier van communiceren breder ingezet worden binnen de gemeente. WhatsApp kan dan worden ingezet voor alle dringende communicatie rond hinder en mobiliteit zoals wegenwerken en omleidingen, maar bijvoorbeeld ook bij water- en elektriciteitsstoringen.
Regionaal nieuws uit Oost-Vlaanderen

