Je bank kan tussenkomen bij een overschrijving wanneer je slachtoffer bent van phishing, als je heel snel actie onderneemt. Dat zegt Isabelle Marchand van Febelfin nadat oplichters via de app Itsme 100.000 euro hebben gestolen van een slachtoffer uit de regio Hasselt. Omdat overschrijvingen op specifieke tijdstippen worden verwerkt, kan de bank die soms nog tegenhouden. "Je moet daarom zo snel mogelijk contact opnemen", vertelt ze.
Febelfin nadat slachtoffer uit Limburg 100.000 euro is kwijtgespeeld door phishing met Itsme: "Contacteer zo snel mogelijk je bank, zij kunnen tussenkomen"
Klaas Wauters
Gepubliceerd:
In de politiezone Limburg Regio hoofdstad raakte een slachtoffer 100.000 euro kwijt nadat die het slachtoffer was geworden van phishing. Nadat de oplichters toegang hadden gekregen tot verschillende bankrekeningen, schreven ze het bedrag over.
Het duurt maximaal één werkdag alvorens een overschrijving door de bank is verwerkt. "In de bestanden van de bank worden die op specifieke tijdstippen verwerkt. Op een gewone weekdag duurt dat een dag, in het weekend wat langer", aldus Isabelle Marchand van Febelfin.
Als je snel je bank contacteert, kunnen zij de overschrijving nog annuleren
Isabelle Marchand, woordvoerder van Febelfin
Daarom is het belangrijk dat slachtoffers zo snel mogelijk de bank verwittigen. "Als je snel genoeg bent, kan de bank de overschrijving op dat moment nog annuleren", vertelt ze.
Je bank verwittigen doe je best via de speciaal opgerichte fraudenummers. Die moeten verplicht dag en nacht bereikbaar zijn. Die nummers verschillen wel van bank tot bank.
Beluister hier het gesprek met Isabelle Marchand van Febelfin:
Bank van de oplichters contacteren
Eens het geld is overgemaakt, kan de bank van het slachtoffer minder snel ingrijpen. "Bijvoorbeeld bij instantoverschrijvingen, want dan komt het geld meteen op de rekening van de oplichter", vertelt Marchand. "Dat geldt ook wanneer je te laat bent en de reguliere overschrijving is gebeurd."
De bank van het slachtoffer zal dan contact opnemen met de bank van de begunstigde. "Je bank zal dan proberen om minstens een deel te recupereren via de andere bank. In 75 procent van de gevallen kan het geld gerecupereerd worden."
Buitenlandse banken
Al is dat moeilijker als het om buitenlandse banken gaat, vertelt Marchand. "Belgische banken hebben op dat vlak duidelijke afspraken. Ook met een aantal buitenlandse banken bestaan er samenwerkingen. Toch zijn er natuurlijk banken in verre landen, waarbij het een pak langer zal duren voor er contact is."
Daarom benadrukt Marchand dat gebruikers zelf waakzaam moeten blijven. "De belangrijkste boodschap blijft om niets op Itsme goed te keuren dat je niet zelf hebt opgestart."
Slachtoffer van phishing? Hier vind je een overzicht van welke stappen je moet ondernemen.
Regionaal nieuws uit Limburg
Gepubliceerd:
