De Watergroep waarschuwt haar klanten voor phishing via e-mail of sms, omdat ze vanaf 1 januari 2026 gaan samenwerken met waterleverancier Farys onder de naam Waterunie. "Cybercriminelen spelen nu al in op deze samenwerking en versturen valse e-mails", zegt woordvoerster van De Watergroep Brigitte Van Damme.
Waterleverancier De Watergroep waarschuwt voor oplichting door nieuwe samenwerking met Farys: "Wij vragen niet om gegevens opnieuw door te geven"
De Watergroep en Farys gaan vanaf 1 januari 2026 samenwerken onder de naam Waterunie. "Deze samenwerking zat er al langer aan te komen, maar is ook een ideaal moment voor cybercriminelen om toe te slaan", vertelt Van Damme.
Er gaan al veel valse mails rond zogezegd vanuit Waterunie, maar dat kan nog niet
Brigitte Van Damme, lokale woordvoerster van De Watergroep
"We vragen daarom aan onze klanten om extra waakzaam te zijn. Zo gaan er al veel valse mails rond die eruitzien alsof ze van de Waterunie komen, maar dat kan niet. Onze mailadressen eindigen voorlopig nog altijd op '@dewatergroep.be' of '@farys.be' en pas vanaf januari op '@waterunie.be'."
De Watergroep benadrukt dat het belangrijk is om al deze mails kritisch te bekijken. "We vragen zeker ook niet aan onze klanten om gegevens opnieuw door te geven. Ze kunnen die namelijk gewoon zelf aanpassen via de klantenzone op de website, moest dat nodig zijn. Ook raden we onze klanten aan om de betalingen via domiciliëring te laten verlopen, zo kunnen ze mails met facturen in gewoon negeren."
Wie een valse of verdachte mail heeft aangekregen, mag deze doorsturen naar De Watergroep zelf. Zij proberen op deze manier zoveel mogelijk afzenders te blokkeren.
Duurzaam water
De 2 waterleveranciers slaan de handen officieel in elkaar vanaf 1 januari 2026. Voor de klanten verandert er niets. "We zijn al in vele regio’s verstrengeld en dus was een samenwerking een logische volgende stap. Samen gaan we de uitdaging aan om het water zo duurzaam mogelijk te produceren."
De Watergroep levert drinkwater aan Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg. Farys voorziet drinkwater in Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Henegouwen.
Regionaal nieuws uit Oost-Vlaanderen


