Kan ik kiezen naar welk ziekenhuis de ziekenwagen mij brengt als ik naar 112 bel? "Nee, dat is de enige situatie waarin je die vrijheid niet hebt"  

Wanneer je dringende medische hulp nodig hebt en daarvoor naar het noodnummer 112 belt, dan word je in principe naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis gebracht. Maar wat als je een voorkeur hebt voor een ander ziekenhuis dan het dichtstbijzijnde ziekenhuis? Dat is de vraag van Radio 2-luisteraar Tonia Dekeulenaer uit Schellebelle: "Ik wil liever naar het Universitair Ziekenhuis in Gent gebracht worden dan naar het AZorg in Aalst, dat korterbij is. Kan ik die voorkeur opgeven?"

Spoedverpleegdkundige Stef Van Lee weet dat Tonia niet de enige is met die vraag: "We krijgen die vraag heel regelmatig, maar we hebben zeker niet de tijd om daar bij iedereen aan te voldoen."

Annelies Wynant is woordvoerder van de federale overheidsdienst Volkgsgezondheid en legt uit wat de regels zijn: "Je kan die voorkeur nergens opgeven. In principe word je altijd naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis gebracht."

Wanneer je naar het noodnummer 112 belt, kom je terecht bij de noodcentrale. De medewerker van die centrale zal dan nagaan welke hulp je nodig hebt. "Als dat een ziekenwagen is, dan wordt de ziekenwagen die het snelst bij jou kan zijn gestuurd en die brengt je naar het meest nabije ziekenhuis met spoeddienst", zegt Wynant. "Het dichtstbijzijnde ziekenhuis wordt bepaald aan de hand van de rijtijd in minuten, en dus niet in afstand of kilometer." 

Spoedverpleegkundige Stef Van Lee benadrukt waarom dat van belang is: "Enerzijds willen we de patiënt in kwestie zo snel mogelijk verderhelpen en anderzijds willen we de ziekenwagen zo snel mogelijk vrijmaken voor de volgende persoon in nood." 

Je kan geen voorkeur van ziekenhuis doorgeven om naartoe gebracht te worden bij nood aan dringende medische hulp. "Als je de 112 belt en je dringen geneeskundige hulp nodig hebt, dan is alles er op gericht om jou zo goed en snel mogelijk te helpen. Het is dus het enige moment waarop je niet kan kiezen waar en door wie je verzorgd gaat worden", vertelt Wynant.

Er zijn in de wet een aantal uitzonderingen op die regel die voorzien waarbij je wel naar een ander ziekenhuis dan het meest nabije kan gebracht worden. "Al zal de ziekenwagen in die gevallen ook maximaal 10 minuten omrijden", zegt Wynant. 

In geval van rampen bijvoorbeeld, worden slachtoffers niet altijd naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis gebracht om overbezetting te voorkomen. "De slachtoffers worden dan verdeeld over de verschillende ziekenhuizen in de buurt." 

Ook wanneer de patiënt in kwestie nood heeft aan gespecialiseerde zorg, kan men ervoor kiezen om die naar een verder ziekenhuis te brengen. "Dat kan bijvoorbeeld in geval van brandwonden, dan kan men ervoor kiezen om naar een ziekenhuis met brandwondencentrum te rijden."

Je kan ook naar een specifiek ziekenhuis gebracht worden, wanneer je in een bepaald ziekenhuis wordt opgevolgd voor bijvoorbeeld een zwangerschap, hartaandoening of kankerbehandeling. In dat geval moet de reden van de oproep ook wel gelinkt zijn aan die medische situatie. "Maar weet dat wanneer je in levensgevaar bent, er ook kan afgeweken worden van dat ziekenhuis waar je opvolgingsdossier is." 

"Je kan via je huisarts een attest opvragen, het formulier HA 01: afwijking van het dichtstbijzijnde ziekenhuis. Je dokter geeft dan aan dat het voor jouw medische situatie belangrijk is om naar een specifiek ziekenhuis gebracht te worden." Dit is het document ter voorbeeld. 

Wanneer het ziekenhuis het kortste bij Franstalig is en jij Nederlands als moedertaal hebt, dan mag je vragen om naar het dichtstbijzijnde Nederlandstalige ziekenhuis gebracht te worden. De voorwaarde daarbij is wel dat het tijdsverschil van die verplaatsing niet meer dan 12 minuten bedraagt. Ook daarbij benadrukt Wynant dat de medische toestand van de patiënt de uitzondering moet toelaten.