In Boom hebben de gemeentediensten ten onrechte een urne opgegraven en verwijderd. De familie had gevraagd om een gewone begraving om te zetten naar een concessie van 25 jaar. Maar er blijkt een fout gebeurd te zijn bij het verwerken van die aanvraag waardoor de vervaldatum van het graf niet werd aangepast. De gemeente zit erg verveeld met de zaak. "Het is onvergeeflijk", zegt schepen van Openbare Werken Tom Dewandelaere (Samen2850).
"Dit had niet mogen gebeuren uiteraard", zegt schepen Tom Dewandelaere. Volgens hem gaat het om een administratieve fout. Een deel van het dossier werd op papier bijgehouden, een ander deel digitaal. Daardoor belandde de urne onterecht op de lijst van graven die verwijderd moesten worden.
De familie is terecht kwaad, verdrietig en teleurgesteld
Tom Dewandelaere (Samen2850), schepen van Openbare Werken
De familie van de overledene ontdekte het voorval toen ze tijdens het weekend het graf van hun grootmoeder bezochten en merkten dat het verdwenen was. “Ze zijn terecht kwaad, verdrietig en teleurgesteld,” aldus Dewandelaere. "Er zijn heel weinig woorden om dit goed te praten of excuses aan te bieden. Het is onvergeeflijk en ik zoek nog altijd naar de juiste woorden."
De gemeente wil nu snel werk maken van een grondige evaluatie van de procedures. “We gaan ons systeem volledig digitaliseren om fouten zoals deze in de toekomst te vermijden,” zegt Dewandelaere. Ook het reglement rond concessies wordt herbekeken. Volgens de schepen wil de familie vooral dat dergelijke fouten zich niet meer herhalen, zonder met de vinger te wijzen.
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
