De nieuwe Antwerpse start-up Maurice & Nora lanceert een dienst die vooraf gescreende studenten koppelt aan ouderen en gezinnen die nood hebben aan flexibele, niet-medische ondersteuning aan huis. Het gaat om klusjes zoals boodschappen doen, tuinieren, vervoer naar de dokter of naschoolse opvang. "We zorgen voor snelle en flexibele menselijke hulp, zonder administratieve rompslomp", klinkt het.
Van tuinieren tot opvang: Antwerps zorgplatform verbindt studenten met ouderen en gezinnen voor hulp aan huis
Lisa Ceuppens
Gepubliceerd:
Het initiatief richt zich enerzijds op ouderen (Maurice) en anderzijds op jonge gezinnen (Nora). Het platform wil generaties met elkaar verbinden en studenten de kans geven om zinvol werk te doen in de buurt.
"Door hulpverlening laagdrempelig en betrouwbaar te maken, wordt eenzaamheid bij ouderen bestreden en zorglast gedeeld", zegt Thomas Butstraen, oprichter van Maurice & Nora.
"Ouders voelen zich overbelast, ouderen vinden moeilijk hulp voor eenvoudige maar noodzakelijke taken en veertigers en vijftigers combineren vaak de zorg voor kinderen met hulp aan hun ouders of een ouder familielid."
Nieuw Antwerps bedrijf brengt studenten bij ouderen en jonge gezinnen voor hulp aan huis: "Warm netwerk"
Ouderen en families kunnen zich aanmelden op het platform en een hulpvraag ingeven. "Dat kan gaan van helpen bij tuinonderhoud en boodschappen doen tot kinderen naar school of hobby's brengen", zegt Butstraen.
"Er bestaan al platformen uitsluitend voor babysitten bijvoorbeeld, maar daar moeten ouders zelf op zoek in een lange lijst van kandidaten. Wij willen die last wegnemen, door een gezin of oudere zelf te koppelen aan een student."
Matching door artificiële intelligentie
Hoewel menselijk contact volgens het platform centraal staat, maakt Maurice & Nora gebruik van een AI-matchingsysteem die de studenten koppelt aan de hulpvragers. Daarbij worden ook gemeenschappelijke interesses meegenomen om de interactie te verbeteren, zoals een student die interesse heeft in wielrennen matchen met een oudere die wielerfanaat is.
"We gebruiken AI om het menselijke contact zo optimaal mogelijk te maken, alles sneller en eenvoudiger te laten verlopen en het voor een grotere groep toegankelijk te maken", zegt Butstraen. "Het echte verschil wordt echter nog altijd gemaakt door mensen die iets voor elkaar willen betekenen."
Studenten uit Antwerpen, Leuven en Gent
"De tarieven liggen tussen de 15 en 25 euro per uur afhankelijk van de taak", aldus Butstraen. Het platform telt van bij de start zo'n 700 studenten voornamelijk rond Antwerpen, Leuven en Gent en het gebied daartussen. Tegen het einde van het jaar hoopt Maurice & Nora in heel Vlaanderen actief te zijn.
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
