Meer dan 2.000 treinreizigers hadden geen geldig treinticket bij zich tijdens de grootschalige controleactie die tussen 4 en 12 september is gehouden. Dat meldt de NMBS. In totaal zijn tijdens die periode 35.000 extra controles gehouden; 6 procent van de gecontroleerde reizigers bleek niet in orde. Dat ligt in lijn met wat gebruikelijk wordt vastgesteld: in 2024 had 7 procent van de gecontroleerde reizigers geen geldig ticket bij zich.
6 procent van treinreizigers heeft geen geldig ticket tijdens grootschalige controleactie
Rik Arnoudt
Gepubliceerd:
De verscherpte controles kwamen bovenop de controles die treinbegeleiders sowieso uitvoeren. Ook agenten van Securail werden daarbij ingezet: zij maakten reizigers duidelijk dat ze een geldig ticket moeten hebben voor ze de trein op stappen. Volgens de NMBS is die bewustwording nodig om vervelende situaties op de trein te vermijden, ook al omdat die situaties soms ontaarden in agressie.
Nog volgens de NMBS zullen er dit jaar 40 procent meer reizigers worden gecontroleerd dan in 2024.
Volgens de NMBS appreciëren reizigers de extra controles. Ze leiden tot meer zichtbaarheid van treinbegeleiders en Securail-agenten, en dat draagt volgens spoorwegmaatschappij bij tot een grotere klantentevredenheid.
