Een technisch incident heeft tot een datalek geleid bij Belfius. Het verzendadres van zo'n 4.000 klanten werd verkeerd afgedrukt, waardoor persoonlijke brieven bij de verkeerde mensen terechtkwamen.
Brieven (en soms ook rekeninguittreksels) van 4.000 Belfius-klanten naar verkeerde adressen verstuurd
Belfius stuurde de getroffen klanten tussen 16 juni en 30 juli brieven met een verkeerd huisnummer. Het gaat om algemene brieven van de bank, maar in sommige gevallen ook om rekeninguittreksels.
Het probleem is inmiddels verholpen, zegt Belfius-woordvoerster Ulrike Pommée na berichtgeving van VTM Nieuws en HLN. De bank heeft de gegevensbeschermingsautoriteit op de hoogte gebracht en de betrokken klanten via brief geïnformeerd.
Belfius gaat ervan uit dat heel wat van de brieven met een verkeerd huisnummer toch nog bij de juiste bestemmeling zijn terechtgekomen, bijvoorbeeld door een alerte postbode, en dat daarnaast heel wat brieven ongeopend teruggestuurd werden naar Belfius.
