In Zottegem is in het AZ Sint-Elisabeth een nieuwe spoeddienst geopend. Dagelijks melden zijn gemiddeld 70 patiënten aan op de spoeddienst, ruim 25.000 mensen per jaar. Zij kloegen onder meer over lange wachttijden en een gebrek aan privacy. Daar is bij de inrichting van de nieuwe spoeddienst rekening mee gehouden.
AZ Sint-Elisabeth in Zottegem opent nieuwe spoeddienst met aandacht voor kleinere wachttijden en meer privacy
"Onze vorige spoeddienst was 20 jaar oud en beantwoordde niet meer aan de huidige medische noden", zegt hoofdarts Manuel Valcke. "Voor het ontwerp van de nieuwe spoeddienst hebben we daarom een rondvraag gedaan bij de patiënten. Uit die feedback bleek dat we privacy en comfort meer centraal moeten plaatsen."
Om de wachttijden kleiner te maken is de spoeddienst daarom een stuk groter gemaakt. Voor de verbetering van het comfort, is vooral rekening gehouden met de noden van kinderen. Zij krijgen vanaf nu de kans om tijdens de wachttijden naar een film te kijken.
Gescheiden doorstroom
Er is ook meer aandacht voor een gescheiden doorstroom van patiënten. Zo is er onder meer een aparte zone voorzien voor mensen met infectieziekten en voor mensen met chemische brandwonden.
Met de vernieuwde spoeddienst wil het AZ Sint-Elisabeth vooral 'de zorg van morgen' vormgeven. "We combineren hoogwaardige medische zorg met een efficiënte en patiëntvriendelijke organisatie", besluit Valcke.
Regionaal nieuws uit Oost-Vlaanderen


