Naar hoofdinhoud

Tickets verkocht, maar dan site offline en geen contact: ‘Lantaarnfestival’ is vermoedelijke oplichting 

Op sociale media circuleert sinds enkele dagen reclame voor een lantaarnfestival in verschillende steden in ons land. Heel wat mensen hadden wel zin in een mooie avond met lampionnen die worden opgelaten, en kochten al tickets. Maar het lijkt om oplichting te gaan. De FOD Economie ontving intussen 60 klachten, terwijl geen van de betrokken steden toestemming gaf voor het evenement. De website is inmiddels offline en de organisatoren zijn onbereikbaar. 

Nele Baeyens
Gepubliceerd:

De afgelopen dagen wordt op sociale media heel wat reclame gemaakt voor een lantaarnfestival dat in verschillende steden zou plaatsvinden. De foto’s en video’s van de organisatie beloven een spektakel met duizenden lampionnen. Het festival zou op 11 oktober doorgaan in Gent en Brussel, en op 18 oktober in Antwerpen. De prijzen voor een ticket liggen rond de 60 euro.  

Locaties niet bevestigd

Het lijkt om oplichting te gaan. De stad Gent bevestigde aan de redactie van nws.nws.nws, het jongerenkanaal van VRT NWS, dat ze geen aanvraag had ontvangen voor dit evenement. De locatie voor de stad Brussel bleek eigenlijk een sportdomein van Sport Vlaanderen in Hofstade te zijn, een deelgemeente van Zemst in de provincie Vlaams-Brabant. Sport Vlaanderen liet aan nws.nws.nws weten dat ze een aanvraag had ontvangen, maar ze wees de aanvraag af omdat ze niemand van de organisatie meer te pakken kreeg.  

In Vlaanderen is het trouwens sinds 2019 verboden om wensballonnen op te laten en ook in heel wat Brusselse en Waalse gemeenten geldt er een verbod op dergelijke ballonnen. 

Tips van de FOD Economie om valse websites en webshops te herkennen:  

  • Check de identiteit van de verkoper: wie schuilt achter de webshop? Elke handelaar is verplicht om de nodige contactgegevens duidelijk te vermelden op de website. Denk aan de naam van de onderneming, het fysieke adres, het e-mailadres en het ondernemingsnummer. Maar vertrouw daar niet blind op, want ook de bedrijfsgegevens kunnen gewoon vals zijn. Websites kunnen frauduleus zijn.  

  • Controleer het imago: controleer de webshop waar je wilt bestellen (mondreclame, beoordeling, online reputatie …). Dat kan je achteraf heel wat leed besparen.

  • Pas op voor al te aantrekkelijke aanbiedingen: let op voor abnormaal lage prijzen of voor kortingen die je nergens anders vindt. Vergelijk de prijzen: controleer de weergegeven prijzen en vergelijk ze met die op andere websites. Zijn de prijzen op de website bijzonder laag?  Dan moet er een belletje gaan rinkelen. Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is het dat vaak ook.

  • Betaal veilig: ga de betaalwijze na. Sommige betaalwijzen bieden meer bescherming dan andere. Vermijd internationale geldtransfers en webshops die enkel betalingen via overschrijving aanbieden.

Rare kortingen en taalfouten op de website

Op de website werden ook onrealistische kortingen aangeboden. De website en de posts op sociale media stonden ook vol taalfouten. Ondertussen is de website offline gehaald en staat er dat de site wordt vernieuwd. De links om tickets te kopen werken niet meer, wat vreemd is als de ticketverkoop volop aan de gang zou zijn. Er staat wel nog een e-mailadres naar een klantenservice op de site. De redactie van nws.nws.nws probeerde nog contact op te nemen via mail maar kreeg geen gehoor.  

60 klachten bij de FOD Economie

De Economische Inspectie van de FOD Economie ontving via haar website ConsumerConnect al een 60-tal klachten in verband met het festival. De FOD Economie heeft daarom ook beslist om een onderzoek te openen om te kijken of het om oplichting gaat. Ze roept iedereen die tickets kocht op om dit zoveel mogelijk te melden via haar website. Ook raadt ze aan om contact op te nemen met je bank en klacht in te dienen bij de lokale politie.  

Vorig jaar zou er in het Verenigd Koninkrijk ook een lantaarnfestival plaatsvinden in Londen en Birmingham, maar dat bleek toen ook om oplichting te gaan. 

LUISTER

Regionaal nieuws uit Antwerpen

Radio 2
Gepubliceerd:
3min

Meest gelezen

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Mis geen enkele WinWin.

Xavier en Chaima sturen je elke week hun favoriete Wins. Stel je vraag, deel tips en word zo samen met hen een slimmere consument.

Lees ook

  • general.player.loading"
  • general.player.loading"
  • general.player.loading"
  • general.player.loading"
  • general.player.loading"