"Verdere psychologische hulp, melding van elk agressiegeval en groot onderzoek", Gent onderneemt stappen na OCMW-moord

In de Gentse gemeenteraad is er bij de eerste zitting van de zomervakantie bijzondere aandacht geweest voor de moord op de OCMW-medewerker, half augustus. De zitting begon met een minuut stilte van alle aanwezige raadsleden en eindigde met vragen van de oppositie naar meer en betere veiligheidsgaranties. De meerderheid drukte vooral zorgen én medeleven uit. 

Op 13 augustus werd een medewerker bij een huisbezoek doodgestoken door een sociale huurder. De dader is een Syrische man met psychische problemen. De moord bracht enorm veel emoties los, de kantoren van het OCMW bleven enkele dagen gesloten. Heel wat medewerkers waren sterk onder de indruk. De vraag rijst hoe drama's in de toekomst voorkomen kunnen worden. Wat kan de stad meer doen? 

"We zien dat sommige lokale besturen meteen na de feiten extra maatregelen namen, zoals in Nieuwpoort. Medewerkers krijgen er een smartwatch waarmee ze alarm kunnen slaan", zegt raadslid Els Roegiers (N-VA). "We zien dat agressie tegen hulpverleners toeneemt, het is een zorgwekkende maatschappelijke trend." 

Julie Steendam (PVDA) vraagt extra middelen voor het OCMW. "De mensen die hulp krijgen én de medewerkers dreigen het slachtoffer te worden van te weinig middelen, dat moeten we voorkomen." 

"In Turnhout is er een strenger kader rond agressie, daar volgt een constante terugkoppeling door hulpverleners na huisbezoeken. Er zijn te veel risicovolle interventies, vorig jaar is er nog een stadsmedewerker bedreigd en ging de dienst even dicht", stelt Isabelle Heyndrickx (CD&V). 

"Er is overleg geweest met het personeel en de vakbonden, ik wil erg graag weten wat daar verder is uitgekomen", stelt Jonas Naeyaert van Vlaams Belang. Hij verwijst ook naar de regels rond sociale woningen. 

Schepen Astrid De Bruycker (Voor Gent) noemt de dood van de medewerker een collectieve wonde. "Er zijn heel erg veel steunbetuigingen gekomen. Zelfs de koning heeft contact opgenomen om zijn medeleven uit te drukken. We willen alles op alles zetten om onze medewerkers zo goed mogelijk te omkaderen." 

"Er is psychologische omkadering, mensen worden opgebeld. We voorzien groepssessies en individuele gesprekken. We willen dit doen zolang het nodig is. We laten medewerkers toe om met 2 op huisbezoeken te gaan, of even geen bezoeken uit te voeren. Dat heeft impact, maar het welzijn staat centraal." 

De stad laat ook een formeel verslag opmaken over de case. "De interne preventiedienst verzamelt alle mogelijke adviezen. Ook externe expertise komt daarin aan bod. Dat moet ons vertellen wat en hoe we meer kunnen doen. "We hebben een erg duidelijk agressiekader dat recent vernieuwd werd. We hanteren een nultolerantie. Dat kader gaan we opnieuw bekijken, met de input vanuit het verslag dat in opmaak is." 

"Alle agressiefeiten moeten gemeld worden. Enkel zo kunnen we de nultolerantie handhaven. Het is belangrijk dat daar een mentale switch komt. We willen het thema bij andere overheden op de kaart zetten." Gent benadrukt dat er niet bespaard wordt op eerstelijnsmedewerkers bij het OCMW. "Er komen zelfs mensen bij."