De gemeentelijke diensten van Boortmeerbeek zijn voortaan zonder afspraak te bereiken. Inwoners die dat willen, kunnen gewoon langsgaan in het gemeentehuis om bijvoorbeeld een reispas af te halen. "Wij moeten ons aanpassen aan de burgers in plaats van andersom", zegt burgemeester Michel Baert (Samen).
Inwoners Boortmeerbeek kunnen voortaan zonder afspraak terecht bij gemeentelijke diensten
Evi Walschaers
Gepubliceerd:
Burgers die langs wilden gaan bij een gemeentelijke ambtenaar of dienst, moesten in Boortmeerbeek steeds op voorhand een afspraak maken. "De bereikbaarheid van de gemeentelijke diensten was een van de belangrijkste punten van onze campagne", zegt burgemeester Baert.
"We willen de werkwijze deze legislatuur versoepelen, zodat inwoners sneller en makkelijker geholpen kunnen worden. Wij moeten ons aanpassen aan de burgers en zij niet aan ons."
Afhalen reispas of complexer dossier?
De nieuwe werkwijze wordt intussen ook bevestigd op de website van de gemeente. Voor heel wat zaken, zoals het afhalen van een reispas of het wettigen van een handtekening, kunnen burgers gewoon zonder afspraak langskomen tijdens de openingsuren. Voor iets complexere dossiers vraagt de gemeente om vooraf een afspraak te maken.
Volgens oppositiepartij N-VA, die tijdens de vorige legislatuur deel uitmaakte van de meerderheid, is de regeling niet nieuw. "Burgers konden er voor veel zaken terecht zonder afspraak. Het gaat slechts om kleine aanpassingen", vindt oppositieraadslid Hans Crol (N-VA). Verder wijst hij erop dat zijn partij de bereikbaarheid in mei op de gemeenteraad heeft gebracht.
Regionaal nieuws uit Brussel en Vlaams-Brabant
Gepubliceerd: