Fastfoodketen McDonald's heeft in Japan een campagne rond Pokémonkaarten moeten stopzetten. Tijdens de actie kreeg je als klant een Pokémongeschenkje bij je 'Happy Meal', maar de kaarten waren zo populair dat veel liefhebbers de kindermenu's bestelden zonder ze op te eten. Dat leidde tot heel wat chaos en voedselverspilling in de restaurants.
Pokémonactie bij McDonald's in Japan moet worden stopgezet: 'Happy Meals' enkel gekocht voor speeltje en massaal achtergelaten
Giel Bosmans
Gepubliceerd:
Hoe ver zou jij gaan voor een exclusieve kaart met je favoriete Pokémon erop? In Japan, het land waar de populaire wezentjes bedacht zijn, trokken heel wat fans er massaal voor naar de dichtstbijzijnde McDonald's.
De fastfoodketen kwam er namelijk met een actie waarbij je een pakje Pokémonkaarten bij je 'Happy Set' - de Japanse variant van het kindermenu de 'Happy Meal' - kreeg. Daarin zat al zeker een kaart met een Pikachu erop, de populairste Pokémon, en vond je ook een kaart met een andere willekeurige Pokémon.
Lang duurde de Pokémoncampagne niet, want volgens Japanse media waren de kaarten al binnen 1 dag uitverkocht. De kaarten waren zo populair dat er lange rijen ontstonden in de filialen. Verschillende mensen kochten zo veel 'Happy sets' als ze konden dragen, maar lieten de hamburgers en frietjes achter in de restaurants of op straat.
Bekijk Pokémoncampagne in Japanse McDonald's loopt uit de hand
Dat waren vooral mensen die de kaarten wilden doorverkopen. Online worden de kaarten namelijk voor honderden euro's aangeboden, terwijl een kindermenuutje in een Japanse McDonald's 510 yen (net geen 3 euro) kost. Pokémonkaarten zijn de laatste jaren dan ook enorm populair.
"Onvoldoende voorbereid"
"We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat deze actie veroorzaakt heeft voor onze vaste klanten, voor personeelsleden, voor omwonenden en voor de eigenaren van de panden waarin onze vestigingen zich bevinden", klinkt het bij McDonald's Japan.
"We geloven niet in het achterlaten of weggooien van voedsel. Deze situatie gaat in tegen onze filosofie als restaurant: kinderen en gezinnen een plezierige eetervaring bieden. We erkennen dat we onvoldoende voorbereid waren."
De fastfoodketen wil voorkomen dat dit soort situaties zich opnieuw kunnen voordoen. "Bij de verkoop van bepaalde 'Happy Sets' zullen we strengere aankooplimieten hanteren", klinkt het. "Tijdens deze periodes zullen we weigeren om klanten die meer producten willen kopen, herhaaldelijk in de rij gaan staan of een intimiderende houding tegenover ons personeel aannemen te bedienen."
Het restaurant zegt ook maatregelen te willen nemen tegen mensen die zich tijdens deze actie misdragen hebben en is in gesprek met de websites waar de Pokémonkaarten tegen woekerprijzen doorverkocht worden.
