Als je brieven in de brievenbus vindt die niet voor jou bedoeld zijn, stuur je die best terug naar de afzender. Als dat heel af en toe gebeurt, vraagt dat niet al te veel moeite. Maar wat als je al maandenlang elke dag brieven voor iemand anders krijgt? "Spreek de postbode aan. Die stuurt de brieven dan in jouw plaats terug", geeft de woordvoerder van Bpost, Mathieu Goedefroy, als tip.
Krijg je vaak post die niet voor jou bestemd is? Stuur het correct terug naar de afzender of spreek de postbode aan
Kiara Vervliet
Gepubliceerd:
Xavier Taveirne is jouw consumentenman. Hij presenteert elke werkdag tussen 9 uur en 10 uur 'WinWin' op Radio2. Heb je een vraag, tip of probleem? Mail naar winwin@radio2.be.
Post die bij jou in de brievenbus valt, maar voor een andere bestemmeling bedoeld is, kan je best terugsturen naar de afzender. Maar hoe doe je dat? "Doorstreep het adres en de oranje gedrukte barcode op de enveloppe. Schrijf ernaast dat de persoon in kwestie niet meer op dat adres woont en steek de brief in een rode brievenbus. Wij sturen de brief dan terug naar de afzender", legt Bpost-woordgvoerder Mathieu Goedefroy uit.
Vergeet zeker ook de oranje streepjescode niet te doorstrepen. "Anders gaat ons systeem de code opnieuw scannen en krijg je die brief gewoon terug. Als je die doorstreept kan de computer die code niet lezen en zal de brief naar de afzender teruggestuurd worden."
Spreek de postbode aan
Heel af en toe een aantal brieven terugsturen door ze in een rode brievenbus te droppen, is nog haalbaar. Maar Tony, luisteraar van het consumentenprogramma op Radio2 'WinWin', krijgt al langer dan een jaar brieven die voor een vorige bewoner bedoeld zijn.
De postbode zal voor jou de brieven terugsturen en doet dat op exact dezelfde manier als wanneer je dat zelf zou doen
Mathieu Goedefroy, woordvoerder Bpost
Tony stuurt de brieven netjes volgens de procedure van Bpost terug naar de afzender, maar tevergeefs. Hij vraagt zich af wat hij nog kan doen om van de vele brieven af te geraken. "Als laatste redmiddel kan Tony de postbode aanspreken. De postbode zal de brieven met die naam erop niet meer in je brievenbus deponeren. Een postbode is wettelijk niet verplicht om een brief af te leveren op een adres waarvan hij zeker weet dat de persoon daar niet woont. Daarna zal hij hetzelfde doen om de brief terug aan de afzender te bezorgen: het adres en de oranje code doorstrepen."
Laat de persoon schrappen van jouw officiële woonplaats
Blijven de brieven daarna toch nog in je brievenbus vallen? Dan kan je altijd een procedure opstarten om het adres van de persoon in kwestie te laten schrappen. Dat wordt ook wel een ambtshalve schrapping genoemd.
Sandra Callewaert, kandidaat-gerechtsdeurwaarder, legt uit hoe dat werkt. "Je moet daarvoor de wijkagent contacteren. Die gaat de situatie evalueren en neemt daarna contact op met de dienst bevolking van het gemeentebestuur. Die start de procedure tot schrapping van ambtswege, waarbij de domicilie van de vorige bewoner geschrapt wordt van jouw adres."
Als een deurwaarder met jou contact opneemt, negeer die niet en leg uit dat de schuldenaar niet meer op jouw adres woont
Sandra Callewaert, kandidaat-gerechtsdeurwaarder
Zo'n ambtshalve schrapping is belangrijk wanneer de persoon waarvoor de brieven bedoeld zijn schulden heeft en een gerechtsdeurwaarder zou worden ingeschakeld. "Wij baseren ons op het adres dat gelinkt is aan het rijksregisternummer. Is dat adres geschrapt dan zullen wij jou ook niet meer contacteren en op zoek gaan naar het nieuwe adres van de schuldenaar", stelt Callewaert gerust.
Ze geeft ook nog een laatste belangrijke tip mee. "Mocht je toch een brief in je bus krijgen van een gerechtsdeurwaarder die niet voor jou bedoeld is, neem dan via mail contact op met dat kantoor. Op die manier kan je je situatie uitleggen en eventueel een kopie van je aankoopakte of huurcontract meesturen om te bewijzen dat jij niets met de schuldenaar te maken hebt."
"Soms gebeurt het ook dat ondernemingen of vennootschappen zomaar jouw adres opgeven als maatschappelijke zetel. Je kan dat nakijken op de website van de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO). Ook in dat geval laat je dat best aan de wijkagent weten om misbruik te voorkomen."
Schend het briefgeheim niet
Wat je zeker niet mag doen als je post krijgt die niet voor jou bestemd is, is de brieven negeren, ze weggooien of openen. Je schendt dan het briefgeheim en dat is verboden. Het briefgeheim wil zeggen dat alle post vertrouwelijk is en niet zonder de toestemming van de geadresseerde geopend of gelezen mag worden. Dat geldt zowel voor brieven als pakketten.
